Zéro conservation des données
Découvrez la conservation zéro des données (ZDR) pour Claude Code, disponible pour les comptes qualifiés sur Claude for Enterprise, y compris la portée, les fonctionnalités désactivées et comment demander l'activation.
La conservation zéro des données (ZDR) pour Claude Code est disponible pour les comptes qualifiés sur Claude for Enterprise. Lorsque ZDR est activée, les invites et les réponses du modèle générées lors des sessions Claude Code sont traitées en temps réel et ne sont pas conservées par Anthropic après le retour de la réponse, sauf si nécessaire pour se conformer à la loi ou combattre les abus.
ZDR sur Claude for Enterprise donne aux clients d'entreprise la possibilité d'utiliser Claude Code avec zéro conservation des données et d'accéder aux capacités administratives :
- Contrôles des coûts par utilisateur
- Tableau de bord Analytics
- Paramètres gérés par le serveur
- Journaux d'audit
ZDR pour Claude Code sur Claude for Enterprise s'applique uniquement à la plateforme directe d'Anthropic. Pour les déploiements de Claude sur Amazon Bedrock, Google Cloud's Agent Platform ou Microsoft Foundry, consultez les politiques de conservation des données de ces plateformes.
Portée de ZDR
ZDR couvre l'inférence Claude Code sur Claude for Enterprise.
Acheminer le trafic Claude Code vers votre organisation ZDR
ZDR s'applique aux demandes qui s'authentifient dans une organisation activée pour ZDR. Si un développeur se connecte à Claude Code avec un compte personnel ou avec une clé API d'une organisation différente, ces sessions ne sont pas couvertes. Pour exiger que les connexions claude.ai des développeurs appartiennent à votre organisation ZDR, déployez les paramètres gérés forceLoginMethod et forceLoginOrgUUID ; voir Restreindre la connexion à votre organisation, qui explique également comment ces clés traitent les connexions Claude Console.
Ce que ZDR couvre
ZDR couvre les appels d'inférence du modèle effectués via Claude Code sur Claude for Enterprise. Lorsque vous utilisez Claude Code dans votre terminal, les invites que vous envoyez et les réponses que Claude génère ne sont pas conservées par Anthropic. Cela s'applique à chaque modèle disponible pour votre organisation ZDR. Certains modèles nécessitent la conservation des données par défaut ; voir Disponibilité des modèles sous ZDR.
Ce que ZDR ne couvre pas
ZDR ne s'étend pas aux éléments suivants, même pour les organisations avec ZDR activée. Ces fonctionnalités suivent les politiques standard de conservation des données :
| Fonctionnalité | Détails |
|---|---|
| Chat sur claude.ai | Les conversations de chat via l'interface web Claude for Enterprise ne sont pas couvertes par ZDR. |
| Cowork | Les sessions Cowork ne sont pas couvertes par ZDR. |
| Claude Code Analytics | Ne stocke pas les invites ou les réponses du modèle, mais collecte les métadonnées de productivité telles que les e-mails de compte et les statistiques d'utilisation. Les métriques de contribution ne sont pas disponibles pour les organisations ZDR ; le tableau de bord analytics affiche uniquement les métriques d'utilisation. |
| Gestion des utilisateurs et des sièges | Les données administratives telles que les e-mails de compte et les attributions de sièges sont conservées selon les politiques standard. |
| Intégrations tierces | Les données traitées par des outils tiers, des serveurs MCP ou d'autres intégrations externes ne sont pas couvertes par ZDR. Examinez indépendamment les pratiques de traitement des données de ces services. |
Fonctionnalités désactivées sous ZDR
Lorsque ZDR est activée pour une organisation Claude Code sur Claude for Enterprise, certaines fonctionnalités qui nécessitent de stocker les invites ou les complétions sont automatiquement désactivées au niveau du backend :
| Fonctionnalité | Raison |
|---|---|
| Sessions cloud, y compris celles lancées depuis l'application Desktop | Nécessite le stockage côté serveur des données de session, y compris l'historique des conversations avec les invites et les complétions. |
| Claude Tag | Conserve la mémoire du canal et les transcriptions de session. |
| Artifacts | Nécessite de stocker le contenu de la page publiée sur l'infrastructure exploitée par Anthropic. |
Soumission de commentaires (/feedback, /bug, /share) |
La soumission de commentaires envoie les données de conversation à Anthropic. |
| Contrôle à distance | Stocke la transcription de la session sur les serveurs Anthropic pour synchroniser la conversation entre les appareils. |
Ces fonctionnalités sont bloquées au niveau du backend quel que soit l'affichage côté client. Si vous voyez une fonctionnalité désactivée dans le terminal Claude Code au démarrage, toute tentative d'utilisation retourne une erreur indiquant que les politiques de l'organisation ne permettent pas cette action.
Les futures fonctionnalités peuvent également être désactivées si elles nécessitent de stocker les invites ou les complétions.
Disponibilité des modèles sous ZDR
Claude Fable 5.1 et Fable 5 sont des modèles couverts qui nécessitent la rétention de données par défaut, et la possibilité pour une organisation ou un espace de travail ZDR de les utiliser est régie par les politiques des modèles couverts plutôt que par Claude Code. Lorsque votre organisation ne peut pas les utiliser, les modèles sont soit absents du sélecteur /model, soit affichés comme désactivés, et le serveur rejette les demandes pour ceux-ci quel que soit la configuration du client.
Les autres modèles restent disponibles sous ZDR. Les modèles Fable ne sont pas le modèle par défaut, et l'alias best, qui se résout en dernier modèle Fable où il est disponible, se résout en Opus pour les organisations où il ne l'est pas.
Conservation des données pour les violations de politique
Même avec ZDR activée, Anthropic peut conserver les données si la loi l'exige ou pour résoudre les violations de la politique d'utilisation. Si une session est signalée pour une violation de politique, Anthropic peut conserver les entrées et sorties associées pendant jusqu'à 2 ans, conformément à la politique ZDR standard d'Anthropic.
Demander ZDR
Pour demander ZDR pour Claude Code sur Claude for Enterprise, contactez les ventes ou votre équipe de compte Anthropic. Votre équipe de compte soumettra la demande en interne, et Anthropic examinera et activera ZDR sur votre organisation après avoir confirmé l'admissibilité. Toutes les actions d'activation sont enregistrées dans les journaux d'audit.
Si vous utilisez actuellement ZDR pour Claude Code via des clés API à l'usage, vous pouvez passer à Claude for Enterprise pour accéder aux fonctionnalités administratives tout en maintenant ZDR pour Claude Code. Contactez votre équipe de compte pour coordonner la migration.