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claude-code-on-the-web.md 2026-09-11 23:01 UTC to 2026-09-12 03:02 UTC

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Usar Claude Code en la web

Mueve sesiones entre web y terminal con --cloud y --teleport, administra y comparte sesiones, y corrige automáticamente solicitudes de extracción desde la nube.

Claude Code en la web ejecuta tareas en infraestructura en la nube administrada por Anthropic en claude.ai/code, o en el entorno autohospedado de su organización cuando se enruta allí. Las sesiones persisten incluso si cierra su navegador, y puede monitorearlas desde la aplicación móvil Claude.

Esta página cubre el producto web en sí:

Entornos en la nube

Cada sesión en la nube se ejecuta en un entorno en la nube, la configuración guardada que controla el acceso a la red, las variables de entorno y los scripts de configuración. Si aún no tiene un entorno, la incorporación configura un entorno Predeterminado con acceso a la red Confiable, ya sea creándolo para usted o pidiéndole que lo cree. Consulte El entorno predeterminado para ver cuál de esos sucede en su plan y cómo las sesiones eligen un entorno cuando tiene más de uno.

Los mismos entornos se aplican dondequiera que inicie una sesión en la nube: la web, la terminal, Claude Tag, rutinas y las aplicaciones móvil y de escritorio. Las sesiones de canales de Claude Tag utilizan solo entornos a nivel de organización, ya sean entornos compartidos o entornos autohospedados.

Consulte Configurar entornos en la nube para cambiar lo que permite un entorno, establecer variables o agregar un script de configuración, y Herramientas instaladas para ver qué incluyen las sesiones sin ninguna configuración.

Opciones de autenticación de GitHub

Las sesiones en la nube necesitan acceso a sus repositorios de GitHub para clonar código e insertar ramas. Puede otorgar acceso de dos formas:

Método Cómo se conecta Repositorios que las sesiones pueden alcanzar Mejor para
GitHub App Autorice la aplicación Claude GitHub durante la incorporación web Cualquier repositorio público, y repositorios privados en los que está instalada la aplicación Claude GitHub Incorporación en navegador; equipos que desean Correcciones automáticas
/web-setup Ejecute /web-setup en su terminal para enviar su token local de CLI gh a su cuenta Claude Cualquier repositorio al que pueda acceder su token gh, independientemente de si está instalada la aplicación Desarrolladores individuales que ya usan gh

Instalar la aplicación Claude GitHub en un repositorio también habilita Correcciones automáticas para solicitudes de extracción en él.

Para ver cómo /schedule verifica el acceso al repositorio antes de crear una rutina, consulte Repositorios y permisos de rama. Consulte Conectar desde su terminal para el tutorial de /web-setup, incluyendo qué almacena /web-setup y cómo eliminarlo.

La configuración rápida de web es una configuración de organización que permite a los miembros conectar GitHub con /web-setup, omite la solicitud de instalación de la aplicación Claude GitHub durante la incorporación en navegador, y hace que la incorporación en navegador cree el entorno Predeterminado para ellos en lugar de mostrar el formulario de entorno. En planes Team y Enterprise está deshabilitada de forma predeterminada, lo que oculta /web-setup. Un Propietario la activa con el interruptor Configuración rápida de web en Configuración de administrador > Claude Code.

Mover tareas entre web y terminal

Estos flujos de trabajo requieren la CLI de Claude Code conectada a la misma cuenta de claude.ai. Puede iniciar nuevas sesiones en la nube desde su terminal, o extraer sesiones en la nube en su terminal para continuar localmente. Las sesiones en la nube persisten incluso si cierra su portátil, y puede monitorearlas desde cualquier lugar, incluyendo la aplicación móvil Claude.

De terminal a web

Inicie una sesión en la nube desde la línea de comandos con la bandera --cloud:

claude --cloud "Fix the authentication bug in src/auth/login.ts"

Esto crea una nueva sesión en la nube en claude.ai. La VM en la nube clona el remoto de GitHub de su directorio actual en su rama actual, no su desprotección local, así que inserte primero si tiene confirmaciones locales. Consulte Envíe repositorios locales sin GitHub para los casos en los que Claude Code carga su repositorio local en lugar de clonar.

--cloud funciona con un único repositorio a la vez. La tarea se ejecuta en la nube mientras continúa trabajando localmente. La ortografía anterior --remote aún funciona como un alias deprecado para --cloud.

Mientras se inicia el contenedor en la nube, la CLI muestra una lista de verificación en vivo de pasos de configuración, como clonar el repositorio y ejecutar su script de configuración. Pone en cola los mensajes que escribe durante el aprovisionamiento y los envía una vez que la sesión está lista.

Use /tasks en la CLI de Claude Code para verificar el progreso, o abra la sesión en claude.ai o la aplicación móvil Claude para interactuar directamente. Desde allí puede dirigir Claude, proporcionar retroalimentación o responder preguntas como en cualquier otra conversación.

Si Claude hace una pregunta y la sesión permanece inactiva, aún puede responder cuando regrese, hasta vencimiento del entorno, y la sesión continúa desde su respuesta.

Consejos para tareas en la nube

Planifique localmente, ejecute remotamente: para tareas complejas, inicie Claude en modo de plan para colaborar en el enfoque, luego envíe el trabajo a la nube:

claude --permission-mode plan

En modo de plan, Claude lee archivos, ejecuta comandos para explorar y propone un plan sin editar código fuente. Una vez que esté satisfecho, guarde el plan en el repositorio, comprométalo e insértelo para que la VM en la nube pueda clonarlo. Luego inicie una sesión en la nube para ejecución autónoma:

claude --cloud "Execute the migration plan in docs/migration-plan.md"

Ejecute tareas en paralelo: cada comando --cloud crea su propia sesión en la nube que se ejecuta de forma independiente. Puede iniciar múltiples tareas y todas se ejecutarán simultáneamente en sesiones separadas:

claude --cloud "Fix the flaky test in auth.spec.ts"
claude --cloud "Update the API documentation"
claude --cloud "Refactor the logger to use structured output"

Monitoree todas las sesiones con /tasks en la CLI de Claude Code. Cuando una sesión se completa, puede crear una PR desde la interfaz web o teleportar la sesión a su terminal para continuar trabajando.

Envíe repositorios locales sin GitHub

Cuando ejecuta claude --cloud desde un repositorio que no tiene un remoto de git, o desde un repositorio de github.com en el que no está instalada la aplicación Claude GitHub, Claude Code agrupa su repositorio local y lo carga directamente a la sesión en la nube. Esto se aplica incluso si conectó GitHub con /web-setup. El paquete incluye su historial de repositorio completo en todas las ramas, más cambios sin confirmar en archivos rastreados.

En macOS, Linux y WSL, Claude Code deja fuera de la carga cambios sin confirmar en archivos nombrados como credenciales o claves, y nombra los archivos que dejó fuera. Esto cubre archivos .env, archivos *.tfvars de Terraform y archivos de claves como id_rsa y *.pem. La sesión comienza con la versión confirmada de cada uno, o sin el archivo si ninguno está confirmado. En un worktree vinculado, submódulo o diseño similar, Claude Code carga estos cambios con el resto y nombra los archivos que carga.

Para cargar un paquete incluso cuando Claude Code de otro modo clonaría desde el remoto, establezca CCR_FORCE_BUNDLE=1:

CCR_FORCE_BUNDLE=1 claude --cloud "Run the test suite and fix any failures"

Los repositorios agrupados deben cumplir estos límites:

  • El directorio debe ser un repositorio de git con al menos una confirmación
  • El repositorio agrupado debe ser menor de 100 MB. Los repositorios más grandes se replieguen a agrupar solo la rama actual, luego a una instantánea única comprimida del árbol de trabajo, y fallan solo si la instantánea aún es demasiado grande
  • Los archivos sin rastrear no se incluyen; ejecute git add en archivos que desea que la sesión en la nube vea
  • Las sesiones creadas desde un paquete pueden insertar de vuelta a un remoto de GitHub solo cuando su conexión de GitHub tiene acceso de inserción a ese repositorio

Envíe seguimientos desde la CLI

Una vez que una sesión en la nube se está ejecutando, dondequiera que se ejecute, envíele un mensaje de seguimiento desde la CLI claude en cualquier máquina donde esté conectado con claude auth login. La CLI se autentica con sus credenciales de cuenta de Anthropic y no envía estado de sesión local, por lo que el comando no necesita ejecutarse desde la máquina que inició la sesión, y es igual en cada shell, incluyendo PowerShell.

El comando publica un mensaje y sale:

claude -p "your message" --cloud <session-id>

La CLI pone en cola el mensaje en la sesión y sale sin esperar una respuesta. Úselo para dirigir una sesión de larga duración, poner en cola el siguiente paso mientras el actual aún se está terminando, o enviar seguimientos desde un script de CI. También puede canalizar el mensaje en stdin en lugar de pasarlo como argumento: echo "your message" | claude -p --cloud <session-id>.

Para <session-id>, pase el ID desnudo, como session_... o cse_..., o la URL claude.ai/code/<id> de la sesión, con o sin el esquema o cadena de consulta. Encuentre el ID en su lista de sesiones en claude.ai/code.

Salida y errores

En caso de éxito, el comando imprime el ID de sesión y un enlace para ver la sesión:

Sent to cloud session.
Session ID: session_01DiUkqY2kzbUbDmW1w96rfi
View: https://claude.ai/code/session_01DiUkqY2kzbUbDmW1w96rfi?from=cli&m=0

Pase --output-format json para un resultado legible por máquina: {ok, session_id, url} en caso de éxito, o {ok: false, session_id, error} cuando el envío falla, por ejemplo cuando falta la sesión o está archivada. Los errores de configuración, como un proveedor no compatible o una política de organización deshabilitada, se imprimen en stderr sin JSON. --output-format stream-json no es compatible con --cloud <session-id>.

La CLI prefija los errores con Error: . Una entrega fallida se envuelve como failed to send message to cloud session <id>: <reason>.

Mensaje Qué significa
Cloud sessions aren't available with <provider>. They run on Anthropic's infrastructure and require an Anthropic account. Claude Code está configurado para un proveedor de terceros. El mensaje nombra el proveedor con la etiqueta que usa su configuración, como Amazon Bedrock o Google Vertex AI. Elimine la configuración de ese proveedor, por ejemplo desestableciendo CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK, e inicie sesión con una cuenta de Anthropic (claude auth login).
Cloud sessions are disabled by your organization's policy. Contact your organization admin to enable them. La política de organización allow_remote_sessions está deshabilitada.
Couldn't verify your organization's policy for cloud sessions. Check your network connection and try again. Claude Code no pudo obtener la política de su organización, por lo que rechaza el envío en lugar de asumir que las sesiones en la nube están permitidas. Verifique su conexión de red e intente de nuevo.
Attaching to an existing cloud session is not enabled for your account. Ejecutó --cloud <session-id> sin -p. Envíe el mensaje con claude -p "your message" --cloud <session-id>.
Session not found: <id> El ID o URL no coincide con una sesión a la que pueda acceder. Verifíquelo contra la URL de claude.ai/code de la sesión.
cloud session <id> is archived and cannot accept new messages La sesión ha sido archivada. Inicie una nueva sesión en su lugar.

De web a terminal

Extraiga una sesión en la nube en su terminal usando cualquiera de estos:

  • Usando --teleport: desde la línea de comandos, ejecute claude --teleport para un selector de sesión interactivo, o claude --teleport <session-id> para reanudar una sesión específica directamente. Si tiene cambios sin confirmar, se le pedirá que los guarde primero.
  • Usando /teleport: dentro de una sesión de CLI existente, ejecute /teleport o /tp para abrir el mismo selector de sesión sin reiniciar Claude Code.
  • Desde /tasks: ejecute /tasks para ver sus sesiones de fondo, luego presione t para teleportarse a una.
  • Desde la interfaz web: seleccione Abrir en > Terminal desde el menú de sesión para copiar un comando que puede pegar en su terminal.
  • Desde dentro de la sesión en la nube: escriba /teleport y Claude Code responde con el comando exacto claude --teleport <session-id> para esa sesión, listo para ejecutar desde una desprotección del repositorio. Requiere Claude Code v2.1.223 o posterior en el entorno de la sesión.

Cuando teleporta una sesión, Claude verifica que esté en el repositorio correcto, obtiene y verifica la rama de la sesión en la nube, y carga el historial de conversación completo en su terminal. La terminal obtiene su propia copia de la sesión: el nuevo trabajo allí permanece local y no aparece en la sesión en la nube en claude.ai o la aplicación móvil Claude. Para continuar dirigiendo desde su teléfono después de teleportar, inicie /remote-control en la sesión local.

--teleport es distinto de --resume. --resume reabre una conversación del historial local de esta máquina y no enumera sesiones en la nube; --teleport extrae una sesión en la nube y su rama.

Requisitos de teleportación

Teleport verifica estos requisitos antes de reanudar una sesión. Si algún requisito no se cumple, verá un error o se le pedirá que resuelva el problema.

Requisito Detalles
Estado de git limpio Su directorio de trabajo no debe tener cambios sin confirmar. Teleport le pide que guarde los cambios si es necesario.
Repositorio correcto Debe ejecutar --teleport desde una desprotección del mismo repositorio, no desde una bifurcación. Si lo ejecuta desde una desprotección de un repositorio diferente, Claude Code muestra un error que nombra tanto el repositorio de la sesión como su desprotección. Si Claude Code no puede analizar su remoto en un nombre de host, por ejemplo un alias de host SSH como git@work:owner/repo.git, le pide que confirme, y acepta la desprotección cuando el propietario del remoto y el nombre del repositorio coinciden con el repositorio de la sesión.
Rama disponible La rama de la sesión en la nube debe haber sido insertada en el remoto. Teleport la obtiene y verifica automáticamente.
Misma cuenta Debe estar autenticado en la misma cuenta de claude.ai utilizada en la sesión en la nube.

`--teleport` no está disponible

Teleport requiere autenticación de suscripción de claude.ai. Si está autenticado a través de clave de API, ejecute /login para iniciar sesión con su cuenta de claude.ai en su lugar. Si el error nombra su proveedor en su lugar, las sesiones en la nube no están disponibles a través de proveedores de terceros; consulte la tabla de errores. Si ya está conectado a través de claude.ai y --teleport aún no está disponible, su organización puede haber deshabilitado sesiones en la nube.

Trabajar con sesiones

Las sesiones aparecen en la barra lateral en claude.ai/code. Desde allí puede revisar cambios, compartir con compañeros de equipo, archivar trabajo terminado o eliminar sesiones de forma permanente.

Gestionar contexto

Las sesiones en la nube admiten comandos integrados que producen salida de texto. Los comandos que solo se ejecutan en la interfaz de terminal, como /plugin o /resume, no están disponibles. Los comandos que abren un selector o panel en el terminal se comportan de manera diferente en sesiones en la nube:

  • /model, /effort, /fast, /color y /rename: pase el valor como argumento, por ejemplo /model sonnet, en lugar de abrir el selector de terminal o el control deslizante. Los formularios de argumento requieren Claude Code v2.1.205 o posterior en el entorno de la sesión y siguen las notas de disponibilidad de cada comando: /effort reporta Not applied mientras que el lanzamiento de nivel de esfuerzo predeterminado de un modelo está en vigor, y /fast funciona solo en una sesión que comenzó con el modo rápido activado.
  • /config: en la web, abre la sección Claude Code de su configuración en lugar de establecer un valor, y el texto después del comando, incluido key=value, se ignora. Para cambiar la configuración de una sesión en la nube, use variables de entorno o confirme archivos de configuración en el repositorio.

Para la gestión de contexto específicamente:

Comando Funciona en sesiones en la nube Notas
/compact Sí Resume la conversación para liberar contexto. Acepta instrucciones de enfoque opcionales como /compact keep the test output
/context Sí Muestra lo que está actualmente en la ventana de contexto
/clear No Inicie una nueva sesión desde la barra lateral en su lugar

La compactación automática se ejecuta automáticamente cuando la ventana de contexto se aproxima a la capacidad. Claude Code en la web establece CLAUDE_AUTOCOMPACT_PCT_OVERRIDE en sesiones en la nube por sí mismo, por lo que la compactación se activa a mitad de la ventana de compactación automática en lugar de cuando la ventana se llena. Ese valor anula uno que agregue en sus variables de entorno, por lo que agregar la variable allí no cambia cuándo se activa la compactación.

Para cambiar la ventana de compactación automática en su lugar, establezca CLAUDE_CODE_AUTO_COMPACT_WINDOW en sus variables de entorno, o ejecute /autocompact con un recuento de tokens en una sesión donde la variable no está establecida.

Los subagentes funcionan de la misma manera que lo hacen localmente. Claude puede generarlos con la herramienta Agent para descargar investigación o trabajo paralelo en una ventana de contexto separada, manteniendo la conversación principal más ligera. Los subagentes definidos en .claude/agents/ de su repositorio se recogen automáticamente.

Los equipos de agentes están desactivados de forma predeterminada pero se pueden habilitar agregando CLAUDE_CODE_EXPERIMENTAL_AGENT_TEAMS=1 a sus variables de entorno.

Modos de permiso en sesiones en la nube

Elige el modo de permiso de una sesión en la nube desde el menú desplegable de modo, tanto cuando crea la tarea como mientras se ejecuta la sesión. Cuando reabre una sesión cuyo entorno alojado por Anthropic ha expirado, o envía un mensaje a una sesión que un ejecutor autohospedado liberó mientras estaba inactivo, Claude Code reanuda la sesión en el modo de permiso en el que estaba.

Revisar cambios

Cada sesión muestra un indicador de diferencia con líneas agregadas y eliminadas, como +42 -18. Selecciónelo para abrir la vista de diferencia, dejar comentarios en línea en líneas específicas y enviarlos a Claude con su próximo mensaje.

Claude Code calcula estas diferencias, incluidas las diferencias por archivo mostradas mientras Claude edita, a partir del contenido de blob de git sin procesar, por lo que los controladores de diferencia y los filtros textconv configurados en el repositorio no se aplican. Para un archivo en un repositorio que no es uno de los propios checkouts de la sesión, como uno clonado dentro del espacio de trabajo durante la sesión, la diferencia por archivo muestra la edición de Claude en sí misma en lugar de una comparación de git.

Consulte Revisar e iterar para el tutorial completo que incluye la creación de PR. Para que Claude monitoree automáticamente el PR para detectar fallos de CI y comentarios de revisión, consulte Corregir automáticamente solicitudes de extracción.

Compartir sesiones

Para compartir una sesión, alterne su visibilidad de acuerdo con los tipos de cuenta a continuación. Después de eso, comparta el enlace de sesión tal como está. Los destinatarios ven el estado más reciente cuando abren el enlace, pero su vista no se actualiza en tiempo real.

Compartir desde una cuenta Enterprise o Team

Para cuentas Enterprise y Team, las dos opciones de visibilidad son Private y Team. La visibilidad de Team hace que la sesión sea visible para otros miembros de su organización claude.ai. Las sesiones de Claude en Slack se comparten automáticamente con visibilidad de Team.

La verificación de acceso al repositorio está habilitada de forma predeterminada, según la cuenta de GitHub conectada a la cuenta del destinatario. El nombre para mostrar de su cuenta es visible para todos los destinatarios con acceso.

Compartir desde una cuenta Max o Pro

Para cuentas Max y Pro, las dos opciones de visibilidad son Private y Public. La visibilidad pública hace que la sesión sea visible para cualquier usuario que haya iniciado sesión en claude.ai.

Verifique su sesión para detectar contenido sensible antes de compartir. Las sesiones pueden contener código y credenciales de repositorios privados de GitHub. La verificación de acceso al repositorio no está habilitada de forma predeterminada.

Para requerir que los destinatarios tengan acceso al repositorio, u ocultar su nombre de sesiones compartidas, vaya a Settings > Claude Code > Sharing settings.

Archivar sesiones

Puede archivar sesiones para mantener su lista de sesiones organizada. Las sesiones archivadas se ocultan de la lista de sesiones predeterminada pero se pueden ver filtrando sesiones archivadas.

Para archivar una sesión, pase el cursor sobre la sesión en la barra lateral y seleccione el icono de archivo.

Eliminar sesiones

Eliminar una sesión elimina permanentemente la sesión y sus datos. Esta acción no se puede deshacer. Puede eliminar una sesión de dos formas:

  • Desde la barra lateral: filtre sesiones archivadas, luego pase el cursor sobre la sesión que desea eliminar y seleccione el icono de eliminar
  • Desde el menú de sesión: abra una sesión, seleccione el menú desplegable junto al título de la sesión y seleccione Delete

Se le pedirá que confirme antes de que se elimine una sesión.

Correcciones automáticas de solicitudes de extracción

Claude puede observar una solicitud de extracción y responder automáticamente a fallos de CI y comentarios de revisión. Claude se suscribe a la actividad de GitHub en la PR, y cuando falla una verificación o un revisor deja un comentario, Claude investiga e inserta una corrección si es clara.

Hay algunas formas de activar correcciones automáticas dependiendo de dónde provenga la PR y qué dispositivo esté usando:

  • PRs creadas en Claude Code en la web: abra la barra de estado de CI y seleccione Correcciones automáticas
  • Desde su terminal: ejecute /autofix-pr mientras está en la rama de la PR. Claude Code detecta la PR abierta con gh, genera una sesión web y activa correcciones automáticas en un paso
  • Desde la aplicación móvil: dígale a Claude que corrija automáticamente la PR, por ejemplo "observa esta PR y corrige cualquier fallo de CI o comentario de revisión"
  • Cualquier PR existente: pegue la URL de la PR en una sesión y dígale a Claude que la corrija automáticamente

Las correcciones automáticas son un control por PR. Para dejar de monitorear, abra la barra de estado de CI en la sesión web y desactive el control Correcciones automáticas, o dígale a Claude que deje de observar la PR.

Cómo Claude responde a la actividad de PR

Cuando las correcciones automáticas están activas, Claude recibe eventos de GitHub para la PR incluyendo nuevos comentarios de revisión y fallos de verificación de CI. Para cada evento, Claude investiga y decide cómo proceder:

  • Correcciones claras: si Claude está seguro de una corrección y no entra en conflicto con instrucciones anteriores, Claude realiza el cambio, lo inserta y explica qué se hizo en la sesión
  • Solicitudes ambiguas: si el comentario de un revisor podría interpretarse de múltiples formas o implica algo arquitectónicamente significativo, Claude le pregunta antes de actuar
  • Eventos duplicados o sin acción: si un evento es un duplicado o no requiere cambio, Claude lo anota en la sesión y continúa

GitHub no emite un webhook cuando la rama base avanza y crea un conflicto de fusión, por lo que las correcciones automáticas no pueden reaccionar a conflictos por sí solas. Para resolver un conflicto, abra la sesión y pídele a Claude que haga un rebase.

Claude puede responder a hilos de comentarios de revisión en GitHub como parte de resolverlos. Estas respuestas se publican usando su cuenta de GitHub, por lo que aparecen bajo su nombre de usuario, pero cada respuesta está etiquetada como proveniente de Claude Code para que los revisores sepan que fue escrita por el agente y no por usted directamente.

Seguridad y aislamiento

Cada sesión en la nube se separa de su máquina y de otras sesiones a través de varias capas:

  • Máquinas virtuales aisladas: cada sesión se ejecuta en una VM aislada administrada por Anthropic. Las sesiones que su organización enruta a un entorno autohospedado se ejecutan en su propia infraestructura en su lugar, donde el aislamiento es responsabilidad de su implementación
  • Controles de acceso a la red: en entornos alojados por Anthropic, el acceso a la red se limita de forma predeterminada y puede deshabilitarse. Consulte Acceso a la red para los niveles de acceso, los dominios permitidos predeterminados y el tráfico que no pasa por la lista de permitidos. En un entorno autohospedado, usted restringe la salida de la sesión en su propio límite de red. Cuando se ejecuta con acceso a la red deshabilitado, Claude Code aún puede comunicarse con la API de Anthropic, lo que puede permitir que los datos salgan de la VM.
  • Protección de credenciales: en entornos alojados por Anthropic, las credenciales de git y las claves de firma permanecen fuera del sandbox, y un proxy se autentica en nombre de la sesión con credenciales de alcance. En un entorno autohospedado, su implementación proporciona credenciales de git; consulte Configurar git
  • Credenciales de API: en entornos alojados por Anthropic en planes Pro y Max, las claves que agrega a un entorno en la nube permanecen fuera del sandbox de la misma manera, adjuntas a solicitudes coincidentes después de que salen de la sesión. Un entorno autohospedado no tiene credenciales de API, y los planes Team y Enterprise aún no las tienen
  • Análisis seguro: el código se analiza y modifica dentro del entorno aislado de la sesión antes de crear PRs

Solución de problemas

Para errores de API en tiempo de ejecución que aparecen en la conversación como API Error: 500, 529 Overloaded, 429 o Prompt is too long, consulte la referencia de errores. Esos errores y sus soluciones se comparten con la CLI y la aplicación de escritorio. Las secciones a continuación cubren problemas específicos de sesiones en la nube.

Falló la creación de sesión

Si una nueva sesión no se inicia con Session creation failed o se detiene en el aprovisionamiento, Claude Code no pudo asignar una VM para la sesión.

No se puede obtener UUID de organización

claude --cloud y claude --teleport requieren iniciar sesión con una cuenta de claude.ai. Si se autentica con una clave de API, o sus detalles de cuenta almacenados están obsoletos, estos comandos fallan con Unable to get organization UUID o un mensaje de que la autenticación de clave de API no es suficiente. Con autenticación de clave de API o detalles de cuenta obsoletos, ejecutar claude --teleport sin un ID de sesión muestra Error loading Claude Code sessions en el selector de sesión en lugar de cualquiera de los dos mensajes, y se aplica la misma solución.

Ejecute /login para iniciar sesión con su cuenta de claude.ai, luego reintente el comando. Si el error nombra su proveedor en su lugar, consulte la tabla de errores: las sesiones en la nube no están disponibles a través de proveedores de terceros.

Sesión de Control Remoto expirada o acceso denegado

--teleport se conecta a través de la misma infraestructura de sesión de Control Remoto que usan las sesiones en la nube, por lo que los errores de autenticación y vencimiento de sesión aparecen con la redacción de Control Remoto. Puede ver Remote Control session expired o Access denied. El token de conexión es de corta duración y está limitado a su cuenta.

  • Ejecute /login localmente para actualizar sus credenciales, luego reconecte
  • Confirme que está conectado a la misma cuenta que posee la sesión
  • Si ve Remote Control may not be available for this organization, un propietario no ha habilitado sesiones en la nube para su organización

Entorno expirado

Las sesiones en la nube se detienen después de un período de inactividad y la VM de la sesión se reclama. Una sesión cuenta como inactiva mientras espera que apruebe una llamada de herramienta de conector MCP o para iniciar sesión en un servidor MCP, y puede expirar durante esa espera. En la web, la sesión está marcada como expirada en la lista de sesiones.

Reabra la sesión desde claude.ai/code para aprovisionar una VM nueva con su historial de conversación restaurado. El trabajo de fondo que aún se estaba ejecutando cuando se reclamó la VM, como subagentes y comandos de shell, no se restaura.

Limitaciones

Antes de confiar en sesiones en la nube para un flujo de trabajo, tenga en cuenta estas restricciones:

  • Límites de velocidad: Claude Code en la web comparte límites de velocidad con todo otro uso de Claude y Claude Code dentro de su cuenta. Ejecutar múltiples tareas en paralelo consume más límites de velocidad proporcionalmente. No hay cargo de computación separado para la VM en la nube.
  • Autenticación de repositorio: solo puede mover sesiones de web a local cuando está autenticado en la misma cuenta
  • Restricciones de plataforma: la clonación de repositorio y la creación de solicitudes de extracción requieren GitHub. Las instancias autohospedadas de GitHub Enterprise Server son compatibles con planes de Team y Enterprise. Puede enviar un repositorio de GitLab, Bitbucket u otro que no sea GitHub a una sesión en la nube como un paquete local estableciendo CCR_FORCE_BUNDLE=1, pero la sesión no puede insertar resultados de vuelta a ese remoto
  • Lista de permitidos de IP de la organización: las sesiones en la nube llaman a la API de Anthropic desde infraestructura administrada por Anthropic, no desde su red, mientras que las sesiones en un entorno autohospedado la llaman desde su propia red. Si su organización tiene lista de permitidos de IP habilitada, cada sesión en la nube alojada por Anthropic falla con un error de autenticación. Lo mismo se aplica a Revisión de código y a Rutinas que se ejecutan en entornos alojados por Anthropic; una rutina enrutada a un entorno autohospedado llama a la API desde su propia red. Contacte al soporte de Anthropic para eximir los servicios alojados por Anthropic de la lista de permitidos de IP de su organización.
  • Entornos en la nube: configure el acceso a la red, las variables de entorno y los scripts de configuración para sesiones en la nube
  • Ultrareview: ejecute una revisión de código profunda de múltiples agentes en un sandbox en la nube
  • Rutinas: automatice el trabajo en un cronograma, a través de llamada de API o en respuesta a eventos de GitHub
  • Configuración de hooks: ejecute scripts en eventos del ciclo de vida de la sesión
  • Toda la configuración: todas las opciones de configuración
  • Seguridad: garantías de aislamiento y manejo de datos
  • Uso de datos: qué retiene Anthropic de sesiones en la nube
  • Claude Tag: una @Claude administrada por la organización en Slack que se ejecuta en el mismo entorno en la nube