Zero data retention
Scopri Zero Data Retention (ZDR) per Claude Code, disponibile per account qualificati su Claude for Enterprise, inclusi ambito, funzionalità disabilitate e come richiedere l'abilitazione.
Zero Data Retention (ZDR) per Claude Code è disponibile per account qualificati su Claude for Enterprise. Quando ZDR è abilitato, i prompt e le risposte del modello generate durante le sessioni di Claude Code vengono elaborate in tempo reale e non vengono archiviate da Anthropic dopo la restituzione della risposta, tranne dove necessario per conformarsi alla legge o combattere l'uso improprio.
ZDR su Claude for Enterprise offre ai clienti enterprise la possibilità di utilizzare Claude Code con zero data retention e accedere alle funzionalità amministrative:
- Controlli dei costi per utente
- Dashboard Analytics
- Server-managed settings
- Audit log
ZDR per Claude Code su Claude for Enterprise si applica solo alla piattaforma diretta di Anthropic. Per i deployment di Claude su Amazon Bedrock, Google Vertex AI o Microsoft Foundry, fare riferimento alle politiche di data retention di quelle piattaforme.
Ambito di ZDR
ZDR copre l'inferenza di Claude Code su Claude for Enterprise.
Cosa copre ZDR
ZDR copre le chiamate di inferenza del modello effettuate tramite Claude Code su Claude for Enterprise. Quando si utilizza Claude Code nel terminale, i prompt inviati e le risposte generate da Claude non vengono conservate da Anthropic. Questo si applica a ogni modello disponibile per le organizzazioni ZDR. Alcuni modelli richiedono la conservazione dei dati e non sono disponibili in ZDR; vedere Disponibilità dei modelli in ZDR.
Cosa non copre ZDR
ZDR non si estende ai seguenti elementi, anche per le organizzazioni con ZDR abilitato. Queste funzionalità seguono le politiche standard di data retention:
| Funzionalità | Dettagli |
|---|---|
| Chat su claude.ai | Le conversazioni di chat tramite l'interfaccia web Claude for Enterprise non sono coperte da ZDR. |
| Cowork | Le sessioni Cowork non sono coperte da ZDR. |
| Claude Code Analytics | Non archivia prompt o risposte del modello, ma raccoglie metadati di produttività come email dell'account e statistiche di utilizzo. Le metriche di contributo non sono disponibili per le organizzazioni ZDR; il dashboard analytics mostra solo metriche di utilizzo. |
| Gestione utenti e posti | I dati amministrativi come email dell'account e assegnazioni di posti vengono conservati secondo le politiche standard. |
| Integrazioni di terze parti | I dati elaborati da strumenti di terze parti, MCP servers o altre integrazioni esterne non sono coperti da ZDR. Esaminare indipendentemente le pratiche di gestione dei dati di questi servizi. |
Funzionalità disabilitate in ZDR
Quando ZDR è abilitato per un'organizzazione Claude Code su Claude for Enterprise, determinate funzionalità che richiedono l'archiviazione di prompt o completamenti vengono automaticamente disabilitate a livello di backend:
| Funzionalità | Motivo |
|---|---|
| Claude Code on the Web | Richiede l'archiviazione lato server della cronologia delle conversazioni. |
| Cloud sessions dall'app Desktop | Richiede dati di sessione persistenti che includono prompt e completamenti. |
Invio di feedback (/feedback) |
L'invio di feedback invia i dati della conversazione ad Anthropic. |
Queste funzionalità sono bloccate nel backend indipendentemente dalla visualizzazione lato client. Se si vede una funzionalità disabilitata nel terminale Claude Code durante l'avvio, il tentativo di utilizzarla restituisce un errore che indica che le politiche dell'organizzazione non consentono tale azione.
Le funzionalità future potrebbero anche essere disabilitate se richiedono l'archiviazione di prompt o completamenti.
Disponibilità dei modelli in ZDR
Claude Fable 5 non è disponibile per le organizzazioni con zero data retention abilitato. Questa classe di modello richiede la conservazione dei dati, quindi le richieste provenienti da organizzazioni ZDR non possono essere servite da essa. Il modello è assente dal selettore /model per le organizzazioni ZDR oppure viene visualizzato come disabilitato con un avviso che indica che è necessario disabilitare ZDR, e il server rifiuta le richieste per esso indipendentemente dalla configurazione del client.
Gli altri modelli rimangono disponibili in ZDR. Fable 5 non è il modello predefinito, e l'alias best, che si risolve in Fable 5 dove è disponibile, si risolve in Opus per le organizzazioni dove non lo è, incluse le organizzazioni ZDR.
Data retention per violazioni delle politiche
Anche con ZDR abilitato, Anthropic può conservare i dati dove richiesto dalla legge o per affrontare violazioni della Usage Policy. Se una sessione viene contrassegnata per una violazione della politica, Anthropic può conservare gli input e gli output associati per un massimo di 2 anni, in linea con la politica ZDR standard di Anthropic.
Richiedere ZDR
Per richiedere ZDR per Claude Code su Claude for Enterprise, contattare il team di vendita o il team dell'account Anthropic. Il team dell'account presenterà la richiesta internamente e Anthropic esaminerà e abiliterà ZDR sulla vostra organizzazione dopo aver confermato l'idoneità. Tutte le azioni di abilitazione vengono registrate negli audit log.
Se attualmente si utilizza ZDR per Claude Code tramite chiavi API pay-as-you-go, è possibile passare a Claude for Enterprise per ottenere l'accesso alle funzionalità amministrative mantenendo ZDR per Claude Code. Contattare il team dell'account per coordinare la migrazione.