Referencia de errores

Busque mensajes de error en tiempo de ejecución de Claude Code con lo que significa cada uno y cómo solucionarlo.

Esta página enumera los errores en tiempo de ejecución que Claude Code muestra y cómo recuperarse de cada uno, además de qué verificar cuando las respuestas parecen incorrectas sin un error. Para errores de instalación como command not found o fallos de TLS durante la configuración, consulte Solucionar problemas de instalación e inicio de sesión.

Estos errores y comandos de recuperación se aplican en la CLI, la aplicación de escritorio y Claude Code en la web, ya que los tres envuelven la misma CLI de Claude Code. Para problemas específicos de la superficie, consulte la sección de solución de problemas en la página de esa superficie.

Encuentre su error

Haga coincidir el mensaje que ve en su terminal con una sección a continuación.

Reintentos automáticos

Claude Code reintenta fallos transitorios antes de mostrarle un error. Los errores del servidor, respuestas sobrecargadas, tiempos de espera de solicitud, aceleraciones 429 temporales y conexiones perdidas se reintentan hasta 10 veces con retroceso exponencial. {/* min-version: 2.1.198 /}A partir de v2.1.198, esto cubre conexiones que se cierran en medio de una respuesta antes de que se haya transmitido ninguna salida visible: Claude Code reemite la solicitud con el mismo retroceso y el turno continúa en lugar de detenerse con un error de conexión. {/ min-version: 2.1.199 */}A partir de v2.1.199, las aceleraciones 429 temporales que no llevan los encabezados de cuota de su plan también se reintentan cuando ha iniciado sesión con una suscripción de claude.ai; las versiones anteriores las reintentaban solo para autenticaciones de clave de API y Enterprise.

Dos clases de fallo no se reintentan, porque un reintento no puede tener éxito:

• {/* min-version: 2.1.199 */}A partir de v2.1.199, una falla de validación de certificado TLS, como un proxy que inspecciona TLS, un paquete NODE_EXTRA_CA_CERTS faltante, o un certificado expirado, falla en el primer intento para que la corrección aparezca inmediatamente en lugar de después del presupuesto de reintento completo. Consulte Errores de certificado SSL. Las condiciones TLS transitorias como un tiempo de espera de protocolo de enlace aún se reintentan.
• {/* min-version: 2.1.199 */}A partir de v2.1.199, un error del servidor que llega después de que Claude ya ha transmitido salida visible mantiene la respuesta parcial y agrega un aviso de respuesta incompleta en lugar de reintentar, ya que volver a ejecutar la solicitud podría ejecutar las mismas llamadas de herramientas dos veces. Las versiones anteriores descartaban la salida parcial e informaban el turno como un error.

Mientras se reintenta, el spinner muestra una cuenta regresiva de Retrying in Ns · attempt x/y después de una etiqueta de error. La etiqueta nombra la razón específica del primer intento para fallos en los que puede actuar de inmediato: la red está caída, un protocolo de enlace TLS falló, o alcanzó un límite de velocidad. Para otros errores, dice API error al principio. {/* min-version: 2.1.198 */}A partir de v2.1.198, cambia a la razón específica del tercer intento, o en el intento final cuando CLAUDE_CODE_MAX_RETRIES permite menos de tres; las versiones anteriores cambian solo en el intento final.

{/* min-version: 2.1.198 */}A partir de v2.1.198, el consejo del spinner habitual se suprime durante los reintentos. Una vez que se revela la razón del error, si el fallo es una sobrecarga 529, la línea debajo de la cuenta regresiva también nombra dónde verificar el estado del servicio: status.claude.com en la API de Anthropic, o el host del proveedor o puerta de enlace nombrado en el mensaje en otras configuraciones.

{/* min-version: 2.1.185 */}Si no llegan datos en el flujo de respuesta durante 20 segundos mientras una solicitud aún está pendiente, el spinner muestra Waiting for API response · will retry in … · check your network antes de que comience cualquier reintento. La solicitud aún no ha fallado: la cuenta regresiva se ejecuta hasta el punto en que Claude Code interrumpe la conexión estancada y reintenta, por lo que el banner se borra por sí solo una vez que se reanuden los datos o el reintento tenga éxito. A partir de v2.1.185, el umbral es de 20 segundos; las versiones anteriores muestran el banner después de 10 segundos con una redacción diferente. Si reaparece en cada intento, trátelo como un problema de red.

Cuando ve uno de los errores en esta página, esos reintentos ya se han agotado, a menos que pertenezca a una clase que no se reintenta, como una falla de validación de certificado. Puede ajustar el comportamiento con estas variables de entorno:

Errores del servidor

Estos errores provienen del proveedor de inferencia en lugar de su cuenta o solicitud. En la API de Anthropic, eso significa la infraestructura de Anthropic. En Amazon Bedrock, la plataforma de agentes de Google Cloud, Microsoft Foundry o una puerta de enlace personalizada, significa la infraestructura de ese proveedor.

Error de API: 500 Error interno del servidor

Claude Code muestra el código de estado y el mensaje de error de la API para cualquier respuesta 5xx. El ejemplo a continuación muestra una respuesta 500 en la API de Anthropic:

API Error: 500 Internal server error. This is a server-side issue, usually temporary — try again in a moment. If it persists, check https://status.claude.com.

La oración final indica dónde verificar el estado del servicio y varía según el proveedor. Las configuraciones de Amazon Bedrock, la plataforma de agentes de Google Cloud y Microsoft Foundry nombran el estado del servicio de ese proveedor. Una ANTHROPIC_BASE_URL personalizada nombra el host de la puerta de enlace.

Esto indica un fallo inesperado dentro de la API. No es causado por su prompt, configuración o cuenta.

Qué hacer:

• Verifique status.claude.com, o la página de estado del proveedor nombrada en el mensaje, para incidentes activos
• Espere un minuto y luego envíe su mensaje nuevamente. Su mensaje original sigue en la conversación, así que para un prompt largo puede escribir try again en lugar de pegar todo de nuevo.
• Si el error persiste sin incidente publicado, ejecute /feedback para que Anthropic pueda investigar con los detalles de su solicitud. Consulte Reportar un error si /feedback no está disponible en su entorno.

Error de API: Errores 529 Overloaded repetidos

La API está temporalmente a capacidad en todos los usuarios. Claude Code ya ha reintentado varias veces antes de mostrar este mensaje:

API Error: Repeated 529 Overloaded errors. The API is at capacity — this is usually temporary. Try again in a moment. If it persists, check https://status.claude.com.

La oración final varía según el proveedor de la misma manera que el error 500 anterior.

Un 529 no es su límite de uso y no cuenta contra su cuota.

Qué hacer:

• Verifique status.claude.com, o la página de estado del proveedor nombrada en el mensaje, para avisos de capacidad
• Intente de nuevo en unos minutos
• Ejecute /model y cambie a un modelo diferente para continuar trabajando, ya que la capacidad se rastrea por modelo. Claude Code le solicita que haga esto cuando un modelo está bajo una carga particularmente alta, por ejemplo Opus is experiencing high load, please use /model to switch to Sonnet.

Solicitud agotada

La API no respondió antes del plazo de conexión.

Request timed out

Esto puede suceder durante períodos de alta carga o cuando el modelo está generando una respuesta muy grande. El tiempo de espera de solicitud predeterminado es de 10 minutos.

Qué hacer:

• Reintente la solicitud
• Para tareas de larga duración, divida el trabajo en prompts más pequeños
• Si la causa es una red lenta o un proxy, aumente API_TIMEOUT_MS como se describe en Reintentos automáticos
• Si los tiempos de espera son frecuentes y su red es de otro modo saludable, consulte Errores de red y conexión a continuación

La respuesta anterior puede estar incompleta

Una respuesta de transmisión falló después de que Claude ya había producido salida visible. Reenviar la solicitud podría ejecutar las mismas llamadas de herramienta dos veces, por lo que Claude Code mantiene lo que ya se transmitió y añade este aviso en lugar de descartar el turno. La variante que ve indica la causa:

API Error: Server error mid-response. The response above may be incomplete.
API Error: Connection closed mid-response. The response above may be incomplete.
API Error: Response stalled mid-stream. The response above may be incomplete.

• {/* min-version: 2.1.199 */}Server error mid-response: un error de servidor 5xx o sobrecargado a mitad de la transmisión. Esta variante requiere Claude Code v2.1.199 o posterior; antes de eso, ese caso descartaba la salida parcial e informaba todo el turno como un error.
• Connection closed mid-response: la conexión se interrumpió.
• Response stalled mid-stream: la transmisión dejó de enviar datos.

Qué hacer:

• Lea la respuesta que se transmitió. Nada se ha perdido, pero las oraciones finales o las llamadas de herramienta pueden faltar.
• Responda con continue para que Claude continúe donde se detuvo
• Si el mismo error aparece antes de cualquier salida visible, Claude Code reintenta la solicitud en lugar de finalizarla. Consulte Reintentos automáticos.

El modo automático no puede determinar la seguridad de una acción

El modelo que el modo automático utiliza para clasificar acciones no pudo producir una decisión, por lo que el modo automático no aprobó la acción automáticamente. El mensaje que ve depende de por qué falló el clasificador.

Las lecturas, búsquedas y ediciones dentro de su directorio de trabajo omiten el clasificador, por lo que continúan funcionando en todos estos casos.

Cuando el modelo clasificador está sobrecargado:

<model> is temporarily unavailable, so auto mode cannot determine the safety of <tool> right now. Wait briefly and then try this action again.

Qué hacer:

• Reintente después de unos segundos; Claude ve el mismo mensaje y generalmente reintenta por su cuenta
• Si los reintentos continúan fallando, continúe con tareas de solo lectura y vuelva a la acción bloqueada más tarde
• Esto es transitorio e independiente de la elegibilidad del modo automático; no necesita cambiar la configuración

Cuando el clasificador devolvió una respuesta no analizable:

Auto mode could not evaluate this action and is blocking it for safety — run with --debug for details

Qué hacer:

• Reintente la acción; esto generalmente tiene éxito en el siguiente intento
• Ejecute claude --debug y repita la acción para ver la respuesta del clasificador subyacente en el registro de depuración

Cuando una verificación de seguridad de API separada bloqueó la solicitud del clasificador debido al contenido de la conversación anterior:

Auto mode could not evaluate this action and is blocking it for safety — a safety check separate from auto mode blocked this request because of earlier conversation content — it isn't about the action itself — run with --debug for details

Qué hacer:

• Esta no es una decisión sobre su acción. El contenido ya en su conversación activó un filtro de seguridad en la API cuando el modo automático envió la conversación al clasificador
• Reintentar no ayudará; el mismo contenido de conversación activará el filtro nuevamente
• Cambie a un modo de permiso diferente para que pueda aprobar la acción cuando se le solicite, o inicie una conversación nueva sin el contenido que activa el filtro

Cuando la conversación ha crecido más que la ventana de contexto del clasificador:

Auto mode classifier transcript exceeded context window — falling back to manual approval (try /compact to reduce conversation size)

En una sesión interactiva, el modo automático vuelve a un aviso de permiso normal para esa acción para que pueda aprobar o denegar manualmente. En modo no interactivo la ejecución se cancela porque la transcripción solo crece y reintentar no puede tener éxito.

Qué hacer:

• Apruebe o deniegue la acción en el aviso que aparece
• Ejecute /compact para reducir el tamaño de la conversación para que las acciones posteriores se ajusten nuevamente dentro de la ventana del clasificador

Agente terminado anticipadamente debido a un error de API

{/* min-version: 2.1.199 */}La solicitud de API de un subagente falló terminalmente, por ejemplo porque se alcanzó un límite de uso o los reintentos de un error del servidor se agotaron, por lo que el subagente se detuvo antes de terminar su tarea. Este mensaje requiere Claude Code v2.1.199 o posterior; antes de eso, el texto de error de la API se devolvía a Claude como si fuera el resultado del subagente.

Agent terminated early due to an API error: <error detail>

Qué hacer:

• Haga coincidir el detalle del error después de los dos puntos con su propia sección en esta página, como Límites de uso o Errores del servidor, y siga los pasos de esa sección
• Una vez que el error subyacente se resuelva, pida a Claude que reintente la tarea o reanude el subagente

Cuando un límite de velocidad, sobrecarga o error del servidor interrumpe un subagente en primer plano que ya produjo salida de texto, Claude recibe esa salida parcial marcada como incompleta en lugar de este error. {/* min-version: 2.1.200 */}Un subagente cuya única salida fueron llamadas de herramienta también obtiene este error; en v2.1.199 eso devolvía un resultado parcial vacío en su lugar. Consulte Errores de API en subagentes.

Límites de uso

Estos errores significan que se ha alcanzado una cuota vinculada a su cuenta o plan. Son distintos de los errores del servidor, que afectan a todos.

Ha alcanzado su límite de sesión

Los planes de suscripción incluyen una asignación de uso continuo. Cuando se agota, verá uno de estos mensajes:

You've hit your session limit · resets 3:45pm
You've hit your weekly limit · resets Mon 12:00am
You've hit your Opus limit · resets 3:45pm

Claude Code bloquea las solicitudes adicionales hasta la hora de reinicio que se muestra en el mensaje.

Qué hacer:

• Espere a la hora de reinicio que se muestra en el error
• Ejecute /usage para ver los límites de su plan y cuándo se reinician
• Ejecute /usage-credits para comprar uso adicional en Pro y Max, o para solicitarlo a su administrador en Team y Enterprise. Consulte usage credits for paid plans para obtener información sobre cómo se factura esto.
• Para actualizar su plan a límites base más altos, consulte claude.com/pricing

Para monitorear su asignación restante antes de alcanzar el límite, agregue los campos rate_limits a una línea de estado personalizada, o en la aplicación de escritorio haga clic en el anillo de uso junto al selector de modelo.

Se requieren créditos de uso para contexto de 1M

El modelo seleccionado utiliza la ventana de contexto extendido de 1M tokens, y su plan solo lo incluye a través de créditos de uso.

API Error: Usage credits required for 1M context · run /usage-credits to turn them on, or /model to switch to standard context

Esta es una verificación de derechos, no un agotamiento de cuota. Se activa incluso cuando sus asignaciones de sesión y semanales tienen capacidad restante. Consulte Extended context para ver qué planes incluyen contexto de 1M directamente y cuáles requieren créditos de uso.

{/* min-version: 2.1.172 */}Cuando este error aparece a mitad de la conversación porque el contexto creció más allá de 200K tokens, Claude Code compacta automáticamente la conversación por debajo del límite de contexto estándar y mantiene la sesión en ese límite después, por lo que no se requiere ninguna acción. En versiones anteriores a v2.1.172, el error se repetía en cada solicitud posterior incluyendo /compact; ejecute /clear en esas versiones para recuperarse. Los pasos a continuación se aplican cuando seleccionó explícitamente un modelo [1m].

Qué hacer:

• Ejecute /model y seleccione la variante sin el sufijo [1m] para volver a la ventana de contexto estándar
• Ejecute /usage-credits para activar la facturación medida para la variante de 1M en Pro y Max, o para solicitarla a su administrador en Team y Enterprise
• Si el error persiste después de /model, es posible que una ID de modelo de 1M esté configurada en otro lugar. Consulte There's an issue with the selected model para ver las ubicaciones de configuración a verificar en orden de prioridad.
• Para eliminar variantes de 1M del selector de modelo por completo, configure CLAUDE_CODE_DISABLE_1M_CONTEXT=1

El servidor está limitando temporalmente las solicitudes

La API aplicó un acelerador de corta duración que no está relacionado con su cuota de plan.

API Error: Server is temporarily limiting requests (not your usage limit)

Claude Code distingue estos de su límite de plan por la ausencia de los encabezados de cuota unificada que lleva una respuesta de límite real. {/* min-version: 2.1.199 */}A partir de v2.1.199, esto se reintenta automáticamente con retroceso antes de mostrarse, independientemente de cómo se autentique. En versiones anteriores, una sesión iniciada con una suscripción de claude.ai falló el turno en la primera ocurrencia; solo las claves API y los inicios de sesión de Enterprise lo reintentaron.

Qué hacer:

• Espere brevemente e intente de nuevo
• Consulte status.claude.com si persiste

Solicitud rechazada (429)

Ha alcanzado el límite de velocidad configurado para su clave API, proyecto de Amazon Bedrock o proyecto de Google Cloud.

API Error: Request rejected (429) · this may be a temporary capacity issue. If it persists, check https://status.claude.com.

La oración final indica dónde verificar el estado del servicio y varía según el proveedor. Las configuraciones de Amazon Bedrock, Google Cloud's Agent Platform y Microsoft Foundry nombran el estado del servicio de ese proveedor en lugar de la página de estado de Anthropic. Una ANTHROPIC_BASE_URL personalizada nombra el host de la puerta de enlace.

Qué hacer:

• Ejecute /status y confirme que la credencial activa es la que espera. Una ANTHROPIC_API_KEY extraviada en su entorno puede enrutar solicitudes a través de una clave de nivel bajo en lugar de su suscripción.
• Consulte la consola de su proveedor para ver los límites activos y solicite un nivel más alto si es necesario
• Para claves API de Anthropic, consulte la referencia de límites de velocidad para ver cómo funcionan los niveles y cómo establecer límites por espacio de trabajo
• Reduzca la concurrencia: reduzca CLAUDE_CODE_MAX_TOOL_USE_CONCURRENCY, evite ejecutar muchos subagentos paralelos, o cambie a un modelo más pequeño con /model para ejecuciones de alto volumen con scripts

El saldo de crédito es demasiado bajo

Su organización de Console se ha quedado sin créditos prepagados.

Credit balance is too low

Qué hacer:

• Agregue créditos en platform.claude.com/settings/billing, y considere habilitar la recarga automática allí para que el saldo se reabastezca antes de llegar a cero
• Cambie a autenticación de suscripción con /login si tiene un plan Pro, Max, Team o Enterprise
• Establezca límites de gasto por espacio de trabajo en la Console para evitar que un único proyecto agote el saldo de la organización. Consulte Manage costs effectively.

Errores de autenticación

Estos errores significan que Claude Code no puede probar quién es usted ante la API. Ejecute /status en cualquier momento para ver qué credencial está actualmente activa.

No ha iniciado sesión

No hay una credencial válida disponible para esta sesión.

Not logged in · Please run /login

Qué hacer:

• Ejecute /login para autenticarse con su suscripción de Claude o cuenta de Console
• Si esperaba que una variable de entorno lo autenticara, confirme que ANTHROPIC_API_KEY esté configurada y exportada en el shell donde lanzó claude
• Para CI o automatización donde el inicio de sesión interactivo no es posible, configure un script apiKeyHelper que obtenga una clave al iniciar
• Consulte Precedencia de autenticación para entender qué credencial usa Claude Code cuando hay varias presentes

Si se le solicita que inicie sesión repetidamente, consulte No ha iniciado sesión o token expirado para obtener correcciones del reloj del sistema y Keychain de macOS.

No se pudo resolver el método de autenticación

La sesión llegó al cliente de API sin ninguna credencial. Esto aparece en sesiones en segundo plano, sesiones en la nube y contextos del SDK de Agent donde la verificación de inicio de sesión interactivo no se ejecuta antes de la primera solicitud.

Could not resolve authentication method. Expected one of apiKey, authToken, credentials, config, or profile to be set. Or for one of the "X-Api-Key" or "Authorization" headers to be explicitly omitted

{/* min-version: 2.1.174 */}Antes de v2.1.174, una sesión en segundo plano o en la nube asignada a un worker pre-inicializado inactivo podría fallar de esta manera incluso cuando las credenciales válidas estaban configuradas. Actualice para recuperarse. En las versiones actuales, el error significa que no había credencial disponible para el proceso del worker.

Qué hacer:

• Actualice a v2.1.174 o posterior si esto aparece en una sesión en segundo plano o en la nube y sus credenciales ya están configuradas
• Confirme que ANTHROPIC_API_KEY, CLAUDE_CODE_OAUTH_TOKEN o sus credenciales del proveedor de nube estén configuradas en el entorno que lanza el worker, no solo en su shell interactivo
• Para el SDK de Agent, consulte configuración de autenticación
• Ejecute /status en una sesión interactiva en el mismo entorno para confirmar qué fuente de credencial se resuelve

Clave de API no válida

La variable de entorno ANTHROPIC_API_KEY o el script apiKeyHelper devolvió una clave que la API rechazó.

Invalid API key · Fix external API key

Qué hacer:

• Verifique si hay errores tipográficos y confirme que la clave no haya sido revocada en la Console
• Ejecute env | grep ANTHROPIC en el mismo shell. Herramientas como direnv, complementos de shell dotenv e IDE terminals pueden cargar una clave obsoleta de un archivo .env en su proyecto sin que la configure explícitamente.
• Desactive ANTHROPIC_API_KEY y ejecute /login para usar autenticación de suscripción en su lugar
• Si la clave proviene de un script apiKeyHelper, ejecute el script directamente para confirmar que imprime una clave válida en stdout
• Ejecute /status para confirmar qué fuente de credencial está usando realmente Claude Code

Esta organización ha sido deshabilitada

Una ANTHROPIC_API_KEY obsoleta de una organización de Console deshabilitada está anulando su inicio de sesión de suscripción.

Your ANTHROPIC_API_KEY belongs to a disabled organization · Unset the environment variable to use your other credentials
API Error: 400 ... This organization has been disabled.

Las variables de entorno tienen precedencia sobre /login, por lo que una clave exportada en su perfil de shell o cargada desde un archivo .env se usa incluso cuando tiene una suscripción Pro o Max funcional. En modo no interactivo (-p), la clave siempre se usa cuando está presente.

Qué hacer:

• Desactive ANTHROPIC_API_KEY en el shell actual y elimínela de su perfil de shell, luego relance claude
• Ejecute /status después para confirmar que la credencial activa es su suscripción
• Si no hay variable de entorno configurada y el error persiste, la organización deshabilitada es la vinculada a su /login. Contacte con soporte o inicie sesión con una cuenta diferente.

Su organización ha deshabilitado la autenticación por clave de API

Este mensaje requiere Claude Code v2.1.169 o posterior. El administrador de la organización de Console ha desactivado la autenticación por clave de API, por lo que la API rechaza la clave que Claude Code está enviando. La sugerencia de recuperación después del · varía según de dónde provenga la clave:

Your organization has disabled API key authentication · Run /login to sign in with your claude.ai account
Your organization has disabled API key authentication · Unset ANTHROPIC_API_KEY to use your claude.ai account instead
Your organization has disabled API key authentication · Unset ANTHROPIC_API_KEY and run /login to sign in with your claude.ai account
Your organization has disabled API key authentication · Unset the apiKeyHelper setting and run /login to sign in with your claude.ai account

Las variables de entorno y apiKeyHelper tienen precedencia sobre /login, por lo que ejecutar /login solo no ayuda mientras cualquiera de ellos siga suministrando una clave. Consulte Precedencia de autenticación.

Qué hacer:

• Si el mensaje menciona ANTHROPIC_API_KEY, desactívela en el shell actual y elimínela de su perfil de shell o archivo .env, luego relance claude
• Si el mensaje menciona apiKeyHelper, elimine la configuración apiKeyHelper de su settings.json
• Ejecute /login para iniciar sesión con su cuenta de claude.ai
• Ejecute /status después para confirmar que la credencial activa es su suscripción en lugar de una clave de API
• Si necesita autenticación por clave de API para automatización, pida al administrador de su organización que la vuelva a habilitar en la Console

Su organización ha deshabilitado el acceso a la suscripción de Claude

Su organización de Claude no permite iniciar sesión en Claude Code con un inicio de sesión de suscripción. Ejecutar /login nuevamente con la misma cuenta devuelve el mismo error.

Your organization has disabled Claude subscription access for Claude Code · Use an Anthropic API key instead, or ask your admin to enable access

Esta es una configuración de organización del lado del servidor, por lo que no se puede anular desde la configuración local, variables de entorno o banderas de CLI.

El SDK de Agent y el modo no interactivo -p presentan esto como el código de error oauth_org_not_allowed.

Qué hacer:

• Pida a su administrador que habilite el acceso a Claude Code para su organización
• Autentíquese con una clave de API de Console en lugar de su suscripción. Consulte Autenticación de Claude Console para la configuración.
• Si usted es el administrador y no ve una opción para habilitar el acceso, contacte con soporte de Anthropic

Las rutinas están deshabilitadas por la política de su organización

Un Propietario en su organización de Team o Enterprise ha desactivado las rutinas a nivel de organización. El error aparece cuando intenta crear o ejecutar una rutina, incluyendo desde /schedule y la interfaz de usuario de Routines en claude.ai/code.

Routines are disabled by your organization's policy.

Esta es una configuración del lado del servidor, por lo que no se puede anular desde la configuración local, variables de entorno o banderas de CLI.

Qué hacer:

• Pida a un Propietario en su organización que habilite el interruptor Routines en claude.ai/admin-settings/claude-code
• Para trabajo programado único que no requiere rutinas a nivel de organización, consulte tareas programadas

Remote Control requiere la API de Anthropic

La sesión no está hablando directamente con la API de Anthropic, por lo que no hay un backend de claude.ai para que Remote Control se empareje.

Remote Control is only available when using Claude via api.anthropic.com.

Esto aparece en Amazon Bedrock, Agent Platform de Google Cloud y Microsoft Foundry. {/* min-version: 2.1.196 */}A partir de v2.1.196, también aparece cuando ANTHROPIC_BASE_URL apunta a un host diferente de api.anthropic.com, como una puerta de enlace LLM o proxy, incluso cuando inicia sesión con claude.ai.

Qué hacer:

• Desactive ANTHROPIC_BASE_URL y reinicie la sesión, o inicie Remote Control desde una sesión que hable directamente con la API de Anthropic
• Para este y los otros mensajes de inicio de Remote Control, consulte Solucionar problemas de Remote Control

Token OAuth revocado o expirado

Su inicio de sesión guardado ya no es válido. Un token revocado significa que cerró sesión en todas partes o un administrador eliminó el acceso; un token expirado significa que la actualización automática falló a mitad de la sesión.

OAuth token revoked · Please run /login
OAuth token has expired · Please run /login
API Error: 401 ... authentication_error

Qué hacer:

• Ejecute /login para iniciar sesión nuevamente
• Si el error regresa dentro de la misma sesión después de volver a autenticarse, ejecute /logout primero para borrar completamente el token almacenado, luego /login
• Para solicitudes repetidas de inicio de sesión entre lanzamientos, consulte las verificaciones del reloj del sistema y Keychain de macOS en Solución de problemas
• Para otras fallas incluyendo 403 Forbidden y problemas del navegador OAuth, consulte Inicio de sesión y autenticación

Requisito de alcance de OAuth

El token almacenado es anterior a un alcance de permiso que una característica más nueva necesita. Verá esto más a menudo desde /usage y el indicador de uso de la línea de estado:

OAuth token does not meet scope requirement: user:profile

Qué hacer:

• Ejecute /login para obtener un nuevo token con los alcances actuales. No necesita cerrar sesión primero.

Credenciales de AWS expiradas o no válidas

{/* min-version: 2.1.198 */}Este mensaje requiere Claude Code v2.1.198 o posterior y solo aparece cuando awsAuthRefresh está configurado en su archivo de configuración. Su token de sesión de AWS expiró o fue rechazado, y la actualización automática que Claude Code ya ejecutó no produjo una credencial que la API acepte. Aparece en un 401 de Claude Platform on AWS o el punto final de Mantle, que es cómo esos proveedores reportan un token de seguridad expirado.

La sugerencia de acción en el medio nombra el comando awsAuthRefresh de su configuración, por lo que varía. La parte estable es el AWS credentials expired or invalid inicial:

AWS credentials expired or invalid · run /login and select "Claude Platform on AWS · refresh credentials", or run `aws sso login --profile myprofile` in another terminal · API Error: 401 ...

Sin awsAuthRefresh configurado, el mismo 401 muestra el mensaje genérico Please run /login en su lugar, que no puede actualizar las credenciales de AWS.

Qué hacer:

• Ejecute el comando awsAuthRefresh nombrado en el mensaje, como aws sso login --profile myprofile, en otra terminal y complete el inicio de sesión del navegador, luego reintente
• En una sesión interactiva, ejecute /login, elija plataforma de terceros, luego seleccione Claude Platform on AWS · refresh credentials bajo Usando plataformas de terceros para ejecutar el mismo comando sin reiniciar Claude Code. Consulte Configurar credenciales de AWS
• Si el error se repite después de que el comando de actualización tenga éxito, confirme que la identidad es válida fuera de Claude Code con aws sts get-caller-identity en el mismo shell y perfil

Falló la autenticación de AWS

{/* min-version: 2.1.198 */}Este mensaje requiere Claude Code v2.1.198 o posterior y solo aparece cuando awsAuthRefresh está configurado en su archivo de configuración. Su proveedor de AWS devolvió un 403, o Amazon Bedrock devolvió un 401.

Claude Code no puede decir cuál es la causa que encontró. Amazon Bedrock reporta un token de seguridad expirado como un 403, pero un 403 también es cómo reporta una denegación de autorización, como un AccessDeniedException de un permiso de IAM faltante o un modelo que no está habilitado para su cuenta.

Un 401 de Amazon Bedrock también llega aquí en lugar de bajo Credenciales de AWS expiradas o no válidas, porque Amazon Bedrock no reporta un token expirado como un 401. Un 401 de ese punto final típicamente proviene de algo más en la ruta de solicitud, como un proxy corporativo.

Una actualización de credencial corrige un token expirado y no puede corregir las otras causas, por lo que el mensaje ofrece ambas:

AWS authentication failed · run /login and select "Claude Platform on AWS · refresh credentials", or run `aws sso login --profile myprofile` in another terminal · if credentials are current, check AWS permissions and model access · API Error: 403 ...

La sugerencia de acción en el medio nombra el comando awsAuthRefresh de su configuración, por lo que varía. La parte estable es el AWS authentication failed inicial.

Qué hacer:

• Ejecute el comando awsAuthRefresh nombrado en el mensaje, o aws sso login, en caso de que una credencial expirada sea la causa
• Si sus credenciales son actuales, confirme que los permisos de IAM en Configuración de IAM estén adjuntos a la identidad que está usando y que el modelo seleccionado esté habilitado para su cuenta y región
• Ejecute aws sts get-caller-identity para confirmar qué identidad usan sus solicitudes; un AWS_PROFILE obsoleto o perfil predeterminado es una causa común de una falta de coincidencia de permisos

Errores de red y conexión

Estos errores significan que una solicitud de red desde Claude Code no pudo llegar a su destino. Generalmente se originan en su red local, proxy o firewall, o en la política de red del entorno en la nube.

No se puede conectar a la API

La conexión TCP a la API falló o nunca se completó.

Unable to connect to API. Check your internet connection
Unable to connect to API (ECONNREFUSED)
Unable to connect to API (ECONNRESET)
Unable to connect to API (ETIMEDOUT)
fetch failed
Request timed out. Check your internet connection and proxy settings

Las causas comunes incluyen la falta de acceso a Internet, una VPN que bloquea api.anthropic.com, o un proxy corporativo requerido que no está configurado.

Qué hacer:

• Confirme que puede alcanzar el host de la API desde el mismo shell ejecutando curl -I https://api.anthropic.com. En Windows PowerShell use curl.exe -I https://api.anthropic.com para que no se use el alias Invoke-WebRequest integrado.
• Si está detrás de un proxy corporativo, establezca HTTPS_PROXY antes de lanzar Claude Code y consulte Configuración de red
• Si enruta a través de una puerta de enlace LLM o relé, establezca ANTHROPIC_BASE_URL en su dirección. Consulte Conectar Claude Code a una puerta de enlace LLM para la configuración.
• Asegúrese de que su firewall permita los hosts enumerados en Requisitos de acceso a la red
• Los fallos intermitentes se reintentan automáticamente; los fallos persistentes apuntan a un problema de red local

Si curl tiene éxito pero Claude Code aún falla, la causa suele ser algo entre el tiempo de ejecución y la red en lugar de la red misma:

• En Linux y WSL, verifique /etc/resolv.conf para un servidor de nombres inaccesible. WSL en particular puede heredar un resolutor roto del host.
• En macOS, un cliente VPN que fue desconectado o desinstalado puede dejar una interfaz de túnel o una regla de enrutamiento. Verifique ifconfig para interfaces utun obsoletas y elimine la extensión de red de la VPN en Configuración del Sistema.
• Docker Desktop y tiempos de ejecución de contenedores similares pueden interceptar el tráfico saliente. Ciérrelos y reintente para descartar esto.

Errores de certificado SSL

Un proxy o dispositivo de seguridad en su red está interceptando el tráfico TLS con su propio certificado, y Claude Code no confía en él.

Unable to connect to API: SSL certificate verification failed. Check your proxy or corporate SSL certificates
Unable to connect to API: Self-signed certificate detected

{/* min-version: 2.1.199 */}A partir de v2.1.199, un fallo de validación de certificado no se reintenta, por lo que este error aparece en el primer intento en lugar de después del presupuesto de reintentos completo. Las versiones anteriores pasaban unos minutos reintentando antes de mostrarlo. Las condiciones TLS transitorias, como un tiempo de espera de protocolo de enlace, aún se reintentan.

Durante /login y la verificación de conectividad de inicio, el mismo fallo se reporta con el código OpenSSL y la solución en línea:

SSL certificate error (UNABLE_TO_GET_ISSUER_CERT_LOCALLY). If you are behind a corporate proxy or TLS-intercepting firewall, set NODE_EXTRA_CA_CERTS to your CA bundle path, or ask IT to allowlist *.anthropic.com. Run `claude doctor` for details.

Qué hacer:

• Exporte el paquete de CA de su organización y apunte Claude Code a él con NODE_EXTRA_CA_CERTS=/path/to/ca-bundle.pem
• Consulte Configuración de red para obtener instrucciones de configuración completas
• No establezca NODE_TLS_REJECT_UNAUTHORIZED=0, que desactiva completamente la validación de certificados

Host no permitido en una sesión en la nube

Una solicitud HTTP saliente desde una sesión en la nube o rutina fue bloqueada por la política de red del entorno.

HTTP 403
x-deny-reason: host_not_allowed

También puede ver un certificado TLS que no coincide con el certificado real del destino. El entorno en la nube enruta el tráfico saliente a través de un proxy que aplica la política de red, por lo que un certificado no coincidente significa que el proxy terminó la conexión, no el destino.

Este no es un problema de red del lado del cliente. Las sesiones en la nube y las rutinas se ejecutan dentro de un entorno aislado cuyo tráfico saliente se filtra a la lista de permitidos del entorno. El entorno Default utiliza acceso Trusted, que permite la lista de permitidos predeterminada de registros de paquetes, API de proveedores de nube, registros de contenedores y dominios de desarrollo comunes, pero bloquea todo lo demás.

Qué hacer:

• Abra la rutina para editar, o inicie una sesión en la nube. Seleccione el icono de nube que muestra el nombre de su entorno, como Default, para abrir el selector. Pase el cursor sobre su entorno y haga clic en el icono de configuración.
• En el diálogo Update cloud environment, cambie Network access de Trusted a Custom, luego agregue el dominio bloqueado a Allowed domains. Ingrese un dominio por línea. Marque Also include default list of common package managers para mantener la lista de permitidos predeterminada junto con sus dominios personalizados. Seleccione Full en su lugar si desea acceso sin restricciones.
• Haga clic en Save changes. La siguiente ejecución utiliza la lista de permitidos actualizada.

Consulte Network access para los niveles de acceso y la lista de permitidos predeterminada. Las sesiones de CLI locales no se ven afectadas por esta política.

No se pudo reconectar a su sesión de Remote Control

Couldn't reconnect to your Remote Control session. Retry, or start a fresh session without --resume.

Reanudar con claude --resume o claude --continue se reconecta a la sesión de Remote Control registrada en esa conversación. Este mensaje significa que la reconexión falló por una razón que puede ser temporal, como una interrupción de red o un error del servidor, por lo que Claude Code no puede confirmar si la sesión remota aún existe. Su sesión local continúa ejecutándose sin Remote Control.

Qué hacer:

• Ejecute /remote-control para reintentar la conexión
• Inicie Claude Code sin --resume para crear una nueva sesión de Remote Control
• Para otros mensajes de inicio de Remote Control, consulte Solucionar problemas de Remote Control

No verá este mensaje cuando el servidor confirme que la sesión anterior ya no existe; Claude Code crea una nueva en ese caso. {/* min-version: 2.1.200 */}Antes de v2.1.200, cualquier fallo de reconexión creaba una nueva sesión de Remote Control, que dejaba sesiones adicionales en la lista de sesiones en claude.ai/code.

Errores de solicitud

Estos errores se relacionan con el contenido de su solicitud. La mayoría provienen de la API después de rechazar la solicitud; algunos son producidos localmente por Claude Code antes de que se envíe cualquier solicitud.

El prompt es demasiado largo

La conversación más los archivos adjuntos exceden la ventana de contexto del modelo.

Prompt is too long

Qué hacer:

• Ejecute /compact para resumir turnos anteriores y liberar espacio, o /clear para comenzar de nuevo
• Ejecute /context para ver un desglose de lo que está consumiendo la ventana: prompt del sistema, herramientas, archivos de memoria y mensajes
• Deshabilite los servidores MCP que no está utilizando con /mcp disable <name> para eliminar sus definiciones de herramientas del contexto
• Recorte archivos de memoria CLAUDE.md grandes, o mueva instrucciones a reglas con alcance de ruta que se carguen solo cuando sea relevante
• Los suagentes heredan cada definición de herramienta MCP de la sesión principal, lo que puede llenar su ventana de contexto antes del primer turno. Deshabilite los servidores MCP que no está utilizando antes de generar suagentes.
• Auto-compact está habilitado de forma predeterminada y normalmente previene este error. Si ha establecido DISABLE_AUTO_COMPACT, vuelva a habilitarlo o ejecute /compact manualmente antes de que la ventana se llene.

Consulte Explore the context window para una vista interactiva de cómo se llena el contexto.

Error durante la compactación: Conversación demasiado larga

/compact falló porque no hay suficiente contexto libre para contener el resumen que produce.

Error during compaction: Conversation too long. Press esc twice to go up a few messages and try again.

Esto puede suceder cuando la ventana ya está llena en el momento en que se activa auto-compact, o cuando ejecuta /compact después de ver Prompt is too long.

Qué hacer:

• Presione Esc dos veces para abrir la lista de mensajes y retroceder varios turnos. Esto elimina los mensajes más recientes del contexto. Luego ejecute /compact nuevamente.
• Si retroceder no libera suficiente espacio, ejecute /clear para iniciar una sesión nueva. Su conversación anterior se conserva y puede reabrirse con /resume.

Solicitud demasiado grande

El cuerpo de la solicitud sin procesar excedió el límite de bytes de la API antes de la tokenización, generalmente debido a un archivo o adjunto pegado grande.

Request too large (max 30 MB). Double press esc to go back and remove or shrink the attached content.

Este es un límite de tamaño en la solicitud HTTP, separado del límite de ventana de contexto.

Qué hacer:

• Presione Esc dos veces y retroceda más allá del turno que agregó el contenido de tamaño excesivo
• Haga referencia a archivos grandes por ruta en lugar de pegar su contenido, para que Claude pueda leerlos en fragmentos
• Para imágenes, consulte Image was too large a continuación

La imagen era demasiado grande

Una imagen pegada o adjunta excede los límites de tamaño o dimensión de la API.

Image was too large. Double press esc to go back and try again with a smaller image.
API Error: 400 ... image dimensions exceed max allowed size

{/* min-version: 2.1.142 */}Claude Code reemplaza la imagen no procesable con un marcador de posición de texto y reintenta, por lo que los mensajes posteriores tienen éxito. En versiones anteriores a 2.1.142, una imagen pegada podría permanecer en la conversación y repetir el mismo error en cada mensaje posterior. Para recuperarse en esas versiones, presione Esc dos veces y retroceda más allá del turno donde se agregó la imagen.

Qué hacer:

• Cambie el tamaño de la imagen antes de pegarla. La API acepta imágenes de hasta 8000 píxeles en el borde más largo para una sola imagen, o 2000 píxeles cuando hay muchas imágenes en contexto.
• Tome una captura de pantalla más ajustada de la región relevante en lugar de la pantalla completa

No se puede cambiar el tamaño de la imagen

Claude Code no pudo reducir la escala de una imagen adjunta antes de enviarla a la API.

Unable to resize image — image processing is unavailable and dimensions could not be read from the file header. Please convert the image to PNG, JPEG, GIF, or WebP.
Unable to resize image — dimensions exceed the 2000x2000px limit and image processing failed. Please resize the image to reduce its pixel dimensions.
Unable to resize image (… raw, … base64). The image exceeds the … API limit and compression failed. Please resize the image manually or use a smaller image.
Unable to resize image — could not verify image dimensions are within the 2000x2000px API limit.

Claude Code normalmente cambia el tamaño de las imágenes grandes automáticamente. Estos errores significan que el procesador de imágenes nativo no pudo cargar o devolvió un error, por lo que la imagen no se pudo cambiar de tamaño para ajustarse a los límites de la API.

Qué hacer:

• Si el mensaje le pide que convierta la imagen, conviértala a PNG, JPEG, GIF o WebP y adjúntela nuevamente. Claude Code puede verificar dimensiones para estos formatos sin el procesador de imágenes.
• Si el mensaje informa un límite de dimensión o tamaño, cambie el tamaño o recomprima la imagen por debajo de ese límite antes de adjuntarla.

Errores de PDF

El PDF que adjuntó no se pudo procesar.

PDF too large (max 100 pages, 32 MB). Try splitting it or extracting text first.
PDF is password protected. Try removing protection or extracting text first.
The PDF file was not valid. Try converting to a different format first.

Qué hacer:

• Para PDF de tamaño excesivo, pida a Claude que lea un rango de páginas con la herramienta Read en lugar de adjuntar el archivo completo, o extraiga texto con una herramienta como pdftotext y haga referencia al archivo de salida por ruta
• Para PDF protegidos o inválidos, elimine la contraseña o reexporte el archivo desde su aplicación de origen, luego intente nuevamente

No se permiten entradas adicionales

Un proxy o puerta de enlace LLM entre Claude Code y la API eliminó el encabezado de solicitud anthropic-beta, por lo que la API rechazó campos que dependen de él.

API Error: 400 ... Extra inputs are not permitted ... context_management
API Error: 400 ... Extra inputs are not permitted ... tools.0.custom.input_examples
API Error: 400 ... Unexpected value(s) for the `anthropic-beta` header

Claude Code envía campos solo de beta como context_management, effort e input_examples de herramientas junto con un encabezado anthropic-beta que los habilita. Cuando una puerta de enlace reenvía el cuerpo pero elimina el encabezado, la API ve campos que no reconoce.

Qué hacer:

• Configure su puerta de enlace para reenviar el encabezado anthropic-beta. Consulte feature pass-through para saber qué deben reenviar las puertas de enlace.
• Como alternativa, establezca CLAUDE_CODE_DISABLE_EXPERIMENTAL_BETAS=1 antes de iniciar. Esto deshabilita características que requieren el encabezado beta para que las solicitudes tengan éxito a través de una puerta de enlace que no puede reenviarlo.

Hay un problema con el modelo seleccionado

El nombre del modelo configurado no fue reconocido o su cuenta carece de acceso a él. A partir de v2.1.160, la sugerencia final, que se muestra aquí en su forma interactiva, varía según la superficie.

There's an issue with the selected model (claude-...). It may not exist or you may not have access to it. Run /model to pick a different model.

Qué hacer:

• CLI interactivo: ejecute /model para elegir entre los modelos disponibles para su cuenta.
• Modo no interactivo (-p): pase --model con un alias o ID válido, o establezca ANTHROPIC_MODEL. El texto de error muestra Run --model en esta superficie.
• Agent SDK: el texto de error omite la sugerencia porque el modelo se establece mediante programación. Establezca model en Options en TypeScript o ClaudeAgentOptions(model=...) en Python, y maneje el error estructurado model_not_found para mostrar su propio reintento o selector de modelo.
• Use un alias como sonnet u opus en lugar de un ID versionado completo. Los alias se resuelven a un valor predeterminado mantenido para que no se vuelvan obsoletos. Consulte Model configuration.
• Si el modelo incorrecto sigue apareciendo en la CLI, hay un ID obsoleto establecido en algún lugar. Verifique en orden de prioridad: la bandera --model, la variable de entorno ANTHROPIC_MODEL, luego el campo model en .claude/settings.local.json, el .claude/settings.json de su proyecto y ~/.claude/settings.json. Elimine el valor obsoleto y Claude Code vuelve a su valor predeterminado de cuenta.
• Para implementaciones de Google Cloud's Agent Platform, consulte Google Cloud's Agent Platform troubleshooting.

El modelo no es un ID de modelo reconocido

La cadena de modelo que pasó a un cambio de modelo no es un alias de modelo, un ID de modelo que esta versión de Claude Code conoce, o un ID que comienza con claude-. Las causas habituales son un error tipográfico en el ID, un nombre para mostrar como Sonnet 5 donde se espera el ID claude-sonnet-5, o un alias que solo las versiones más nuevas de Claude Code reconocen. Claude Code rechaza el cambio inmediatamente. Antes de v2.1.200, Claude Code guardaba la cadena y fallaba en la siguiente solicitud con Hay un problema con el modelo seleccionado.

Model "claud-sonnet-5" is not a recognized model id. Did you mean 'claude-sonnet-5'?

La sugerencia final nombra el alias o ID de modelo más cercano. Cuando nada es lo suficientemente cercano, dice Run /model to see available models. en su lugar.

Claude Code produce este error localmente en el momento en que se solicita el cambio, antes de que se realice cualquier solicitud de API. Se aplica cuando un modelo se establece a través del método Agent SDK setModel() o por una aplicación como la Desktop app que ejecuta la CLI de Claude Code para usted.

Qué hacer:

• Ejecute /model sin argumento para abrir el selector y elegir entre los modelos disponibles para su cuenta, luego pase el alias o ID que se muestra allí
• Si utilizó un alias que una versión más nueva de Claude Code admite, ejecute claude update. Un ID completo que comienza con claude- pasa esta verificación incluso cuando el modelo es más nuevo que su versión de Claude Code, por lo que la actualización no es necesaria para esos.
• Un modelo guardado antes de v2.1.200 no se repara con esta verificación. Si un valor obsoleto sigue apareciendo, elimínelo de las ubicaciones enumeradas en Hay un problema con el modelo seleccionado.
• La verificación se ejecuta solo en la API de Anthropic. En Amazon Bedrock, Google Cloud's Agent Platform, Microsoft Foundry, Claude Platform on AWS y detrás de una LLM gateway o un ANTHROPIC_BASE_URL personalizado, su proveedor o puerta de enlace define los nombres de modelo, por lo que Claude Code acepta cualquier cadena y la pasa.

Claude Opus no está disponible con el plan Claude Pro

Su plan de suscripción activo no incluye el modelo que seleccionó.

Claude Opus is not available with the Claude Pro plan · Select a different model in /model

Qué hacer:

• Ejecute /model y seleccione un modelo que su plan incluya
• Si actualizó su plan recientemente y aún ve esto, ejecute /logout luego /login. El token almacenado refleja su plan en el momento en que inició sesión, por lo que actualizar en la web no entra en vigencia en una sesión existente hasta que se reautentica.
• Consulte claude.com/pricing para ver qué modelos incluye cada plan

El modelo está restringido por la configuración de su organización

Su administrador de organización ha deshabilitado este modelo en la consola de administración de claude.ai, o está excluido por una lista de permitidos availableModels en la configuración administrada. Cuando el modelo restringido se estableció con --model, ANTHROPIC_MODEL o la configuración model, Claude Code sustituye un modelo permitido y continúa. Escribir /model <name> para un modelo restringido se rechaza con Run /model to choose a different model. y la sesión mantiene su modelo actual.

Model "claude-opus-4-8" is restricted by your organization's settings. Using claude-sonnet-4-6 instead.

Claude Code trata un alias de familia de modelo, uno de opus, sonnet, haiku o fable, como una solicitud de esa familia en lugar de su versión más nueva. En la API de Anthropic y en Claude Platform on AWS, un alias de familia restringido se resuelve a la versión más nueva de la familia que su organización y la lista de permitidos availableModels permiten, y el aviso de sustitución nombra esa versión. Claude Code rechaza /model <alias> solo cuando cada versión de la familia está restringida. Antes de v2.1.205, un alias de familia se sustituía o rechazaba basándose únicamente en su versión más nueva, incluso cuando una versión anterior de la misma familia estaba permitida.

Qué hacer:

• Ejecute /model para elegir entre los modelos que su organización permite. Los modelos restringidos están ocultos en el selector.
• Si el modelo restringido se estableció en --model, ANTHROPIC_MODEL o el campo model de un archivo de configuración, elimine o actualice ese valor para que el aviso no se repita en cada inicio
• Si necesita acceso al modelo restringido, pida a su administrador de organización que lo habilite. Consulte Organization model restrictions.

thinking.type.enabled no es compatible con este modelo

Su versión de Claude Code es anterior a la mínima para Sonnet 5, Opus 4.8 u Opus 4.7. La CLI envió una configuración de pensamiento que el modelo ya no acepta.

API Error: 400 ... "thinking.type.enabled" is not supported for this model. Use "thinking.type.adaptive" and "output_config.effort" to control thinking behavior.

Qué hacer:

• Ejecute claude update y reinicie Claude Code. Opus 4.7 necesita v2.1.111 o posterior. Opus 4.8 necesita v2.1.154 o posterior. Sonnet 5 necesita v2.1.197 o posterior
• Si no puede actualizar, ejecute /model y seleccione Opus 4.6 o Sonnet 4.6 en su lugar
• {/* min-version: agent-sdk@0.3.197 */}Si encuentra esto en el Agent SDK, actualice el paquete SDK en su lugar. Opus 4.8 necesita TypeScript SDK v0.3.154 o posterior y Python SDK v0.2.88 o posterior. Sonnet 5 necesita TypeScript SDK v0.3.197 o posterior

El presupuesto de pensamiento excede el límite de salida

El presupuesto de pensamiento extendido configurado excede la longitud de respuesta máxima, por lo que no hay espacio para la respuesta real.

API Error: 400 ... max_tokens must be greater than thinking.budget_tokens

Claude Code ajusta estos valores automáticamente en la API de Anthropic. Normalmente ve este error en Amazon Bedrock o Google Cloud's Agent Platform cuando MAX_THINKING_TOKENS se establece más alto que el límite de salida del proveedor, o cuando el modo de plan aumenta el presupuesto de pensamiento.

Qué hacer:

• Baje MAX_THINKING_TOKENS, o aumente CLAUDE_CODE_MAX_OUTPUT_TOKENS por encima del presupuesto de pensamiento
• Consulte Extended thinking para ver cómo el presupuesto interactúa con la longitud de salida

Desajuste de bloque de uso de herramienta o pensamiento

El historial de conversación llegó a la API en un estado inconsistente, generalmente después de que se interrumpió una llamada de herramienta o se editó un turno a mitad de la transmisión.

API Error: 400 due to tool use concurrency issues. Run /rewind to recover the conversation.
API Error: 400 ... unexpected `tool_use_id` found in `tool_result` blocks
API Error: 400 ... thinking blocks ... cannot be modified

Las tres variantes significan lo mismo: la secuencia de bloques tool_use, tool_result y thinking en el historial ya no coincide con lo que la API espera.

Qué hacer:

• {/* max-version: 2.1.155 */}Si está utilizando Opus 4.7 u Opus 4.8, ejecute claude update primero. Las versiones anteriores a v2.1.156 pueden desencadenar este error durante el uso normal de herramientas, y /rewind no lo borra.
• Ejecute /rewind, o presione Esc dos veces, para retroceder a un punto de control antes del turno corrupto y continuar desde allí. Consulte Checkpointing para ver cómo se crean y restauran los puntos de control.

Rechazo de Política de Uso

La API se negó a responder porque el contenido en la conversación activó una verificación de Política de Uso. El mensaje incluye un ID de Solicitud que puede citar al soporte si cree que el rechazo es incorrecto.

API Error: Claude Code is unable to respond to this request, which appears to violate our Usage Policy (https://www.anthropic.com/legal/aup). Please double press esc to edit your last message or start a new session for Claude Code to assist with a different task.

La verificación evalúa la conversación completa, no solo su prompt más reciente, por lo que enviar un nuevo mensaje en la misma sesión generalmente reactiva el mismo rechazo. Lo mismo se aplica después de salir y reabrir la sesión con --continue o --resume, ya que la transcripción en disco aún contiene el contenido que desencadena. En Amazon Bedrock, Google Cloud's Agent Platform y Microsoft Foundry, este mensaje también cubre solicitudes que las medidas de seguridad del modelo marcaron como un tema de ciberseguridad. Consulte Safety measures flagged a cybersecurity topic.

Qué hacer:

• Presione Esc dos veces o ejecute /rewind para retroceder a un punto de control antes del turno que desencadenó el rechazo, luego reformule o tome un enfoque diferente. Consulte Checkpointing.
• Si no puede identificar qué turno lo causó, ejecute /clear para iniciar una conversación nueva en el mismo proyecto. Su conversación anterior se conserva en disco y permanece disponible en /resume.
• En modo no interactivo (-p), donde rewind no está disponible, reintente con un prompt reformulado en una sesión nueva sin --continue. Las verificaciones de política varían según el modelo, por lo que cambiar a un modelo diferente con --model también puede resolver el rechazo en algunos casos.

Las medidas de seguridad marcaron un tema de ciberseguridad

Las medidas de seguridad del modelo marcaron el contenido en la conversación como un tema de ciberseguridad. El mensaje nombra el modelo que marcó la solicitud:

API Error: Opus 4.8 has safety measures that flagged this message for a cybersecurity topic. To learn about the Cyber Verification Program and apply for access, visit our help center: https://support.claude.com/en/articles/14604842-real-time-cyber-safeguards-on-claude.

If you were not engaging in a cybersecurity topic, please send feedback via /feedback.

El mensaje vincula al Cyber Verification Program, que otorga acceso para trabajo de ciberseguridad legítimo. La salvaguardia en sí es del lado del servidor y es anterior a v2.1.203; esta versión cambió solo la redacción del mensaje y la página a la que vincula.

Lo que ve depende de su proveedor y modo:

• En Amazon Bedrock, Google Cloud's Agent Platform y Microsoft Foundry, una marca de ciberseguridad produce el mensaje de rechazo de Política de Uso en su lugar.
• Modo no interactivo omite la oración /feedback.

{/* max-version: 2.1.202 */}Antes de v2.1.203, el mensaje decía <model>'s safeguards flagged this message for a cybersecurity topic. If your work requires this access, you can apply for an exemption: seguido de un enlace de formulario de exención.

Qué hacer:

• Si su trabajo requiere este contenido, solicite acceso a través del Cyber Verification Program
• Si su solicitud no era sobre un tema de ciberseguridad, ejecute /feedback para reportar el falso positivo
• Para continuar trabajando en la misma sesión, presione Esc dos veces o ejecute /rewind para retroceder a un punto de control antes del turno que desencadenó la marca, luego tome un enfoque diferente. Consulte Checkpointing.

Errores de instalación

Estos errores aparecen durante la instalación o actualización de Claude Code, desde el script de instalación, claude install, o claude update. Para problemas de command not found, PATH, permisos y TLS durante la configuración, consulte Solucionar problemas de instalación e inicio de sesión.

La instalación fue interrumpida antes de poder finalizar

El script de instalación informa cuando el paso claude install es terminado por una señal. En Linux, el código de salida 137 significa que el proceso recibió SIGKILL, y en un host con poca memoria, generalmente es el asesino de falta de memoria (OOM) del kernel. El script imprime esta explicación y sale con el código 137:

Installation was killed before it could finish (exit code 137). This usually means the system ran out of memory.
Claude Code needs roughly 512MB of free memory to install. Free up memory, then run this script again.

Para cualquier otra señal fatal, y para el código de salida 137 en macOS, el script imprime Installation was killed before it could finish (exit code <N>) con el código de salida real y omite la explicación de falta de memoria. El mensaje proviene del script de instalación que usan macOS y Linux, que también cubre instalaciones dentro de WSL; los scripts de instalación nativos de Windows nunca lo imprimen. Antes de v2.1.200, el script salía solo con la línea Killed del shell.

Qué hacer:

• Detenga otros procesos para liberar memoria, luego vuelva a ejecutar el instalador
• Agregue espacio de intercambio o muévase a una instancia más grande. Consulte Instalación interrumpida en servidores Linux con poca memoria para los comandos del archivo de intercambio.

La conexión se interrumpió mientras se descargaba la actualización

La conexión al servidor de descarga se cerró mientras claude install, claude update, o el actualizador automático estaba obteniendo el binario de Claude Code, y los reintentos no se recuperaron. Claude Code reintenta la descarga cuando la conexión se interrumpe, la transferencia se detiene o el archivo descargado falla su suma de verificación, hasta tres intentos en total. Un error HTTP completado, como un 404, no se reintenta porque el servidor ya respondió. {/* min-version: 2.1.202 */}Antes de v2.1.202, una única conexión interrumpida fallaba la descarga inmediatamente con el error simple aborted en lugar de reintentar.

The connection dropped while downloading the update (attempt 3/3: aborted). Check your network — proxies sometimes cut off large downloads.

El texto entre paréntesis nombra qué intento falló y el error de red subyacente. claude update precede el mensaje con Error: Failed to install native update en stderr.

Una descarga que permanece conectada pero no se completa dentro de 10 minutos falla con Download timed out: exceeded the total deadline en su lugar. Claude Code no reintenta una descarga agotada, porque una conexión demasiado lenta para terminar dentro del plazo no terminará en un reintento inmediato. Los pasos a continuación se aplican a ambos mensajes. Antes de v2.1.205, el mismo plazo de 10 minutos se reportaba como el genérico timeout of 600000ms exceeded del cliente HTTP.

La causa usual es un proxy o puerta de enlace que cierra una transferencia larga antes de que se complete. El binario de Claude Code es una descarga grande, por lo que un límite de conexión de proxy que nunca afecta el tráfico normal de API aún puede interrumpirlo.

Qué hacer:

• Ejecute claude update nuevamente. En una red de otro modo saludable, la descarga generalmente tiene éxito en la siguiente ejecución. Para el mensaje agotado, ejecútelo nuevamente desde una red más rápida o menos limitada.
• Si su red requiere un proxy, establezca HTTPS_PROXY antes de ejecutar el instalador o claude update. Consulte Verificar conectividad de red.
• Si un proxy corporativo sigue cerrando la transferencia, pida a su equipo de red que permita la descarga completa desde downloads.claude.ai. Consulte Requisitos de acceso a la red.
• Ejecute claude doctor desde su shell para diagnósticos de instalación

Errores de línea de comandos

Estos errores provienen del comando claude de línea de comandos y sus subcomandos. Claude Code los imprime antes de ejecutar su prompt o enviar cualquier solicitud de API.

Conflicto entre --bg y --print

Este mensaje requiere Claude Code v2.1.198 o posterior. Combinó --bg con -p o --print en la misma invocación de claude. --bg inicia una sesión en segundo plano a la que se adjunta posteriormente con claude agents, mientras que --print se ejecuta de forma no interactiva y nunca inicia la sesión interactiva a la que se adjunta claude agents. Antes de v2.1.198, esta combinación creaba silenciosamente un trabajo en segundo plano que nunca podía adjuntarse.

--bg and --print conflict: --print never starts the interactive session that `claude agents` attaches to, so the job would be unattachable. The prompt is the positional — drop --print: `claude --bg '<task>'`.

Qué hacer:

• Elimine -p o --print. --bg toma el prompt como su argumento posicional, por lo que claude --bg "<task>" es el comando completo. Consulte Dispatch new agents from your shell.
• Para ejecutar el prompt de forma no interactiva e imprimir el resultado en lugar de crear una sesión en segundo plano, elimine --bg y ejecute claude -p "<task>"

El valor de --json-schema no es un JSON Schema válido

El esquema que pasó a --json-schema en modo no interactivo falló en la compilación del JSON Schema, por lo que claude sale con código 1 en lugar de ejecutar el prompt. Antes de v2.1.205, un esquema inválido producía salida no estructurada sin error, y cualquier esquema que usara la palabra clave format se trataba como inválido.

Error: --json-schema is not a valid JSON Schema: data/type must be equal to one of the allowed values

El texto después de los dos puntos es el diagnóstico del validador y nombra la palabra clave o ubicación que falló. Los esquemas que usan la palabra clave format, como "format": "email", son válidos: Claude Code acepta format como una anotación y no la aplica.

Claude Code ejecuta dos comprobaciones antes de la compilación del esquema: rechaza un valor que no es JSON analizable con Error: --json-schema is not valid JSON, y JSON válido que no es un objeto con Error: --json-schema must be a JSON object.

Qué hacer:

• Corrija la parte del esquema que nombra el diagnóstico, luego vuelva a ejecutar el comando
• Si el diagnóstico es schema too large, reduzca el anidamiento del esquema y la reutilización de $ref
• Consulte Get structured output para un esquema y comando funcionales

No se pudo importar un servidor desde Claude Desktop

Claude Code no pudo agregar uno de los servidores que seleccionó en claude mcp add-from-claude-desktop. El comando aún importa los otros servidores seleccionados e imprime una línea por cada servidor que no pudo agregar. Antes de v2.1.205, el primer servidor que falló detuvo la importación y ninguno de los servidores seleccionados se agregó.

Could not import my server: Invalid name my server. Names can only contain letters, numbers, hyphens, and underscores.

El texto después del nombre del servidor es la razón. La más común es la comprobación de nombre: Claude Desktop permite caracteres en nombres de servidores, como espacios y puntos, que claude mcp restringe a letras, números, guiones e guiones bajos. Otras razones incluyen una configuración de servidor que falla en la validación y un servidor bloqueado por la política MCP de su organización.

Qué hacer:

• Cambie el nombre del servidor en claude_desktop_config.json para usar solo letras, números, guiones e guiones bajos, luego ejecute claude mcp add-from-claude-desktop nuevamente
• Agregue ese servidor directamente con claude mcp add o claude mcp add-json bajo un nombre válido. Consulte Import MCP servers from Claude Desktop.

Errores de plugins

Estos errores provienen de la configuración de plugins y marketplace. Para problemas de plugins que no produzcan uno de los mensajes en esta página, como una URL de marketplace que no carga o un plugin que se instala pero no aparece, consulte Solución de problemas de plugins.

Marketplace registrado desde una fuente no confiable

El marketplace está registrado bajo un nombre que está reservado para marketplaces oficiales de Anthropic, pero su fuente registrada no es un repositorio de GitHub de anthropics. Claude Code vuelve a verificar los nombres reservados cada vez que carga o actualiza un marketplace, por lo que el marketplace y los plugins instalados desde él dejan de cargarse. Antes de v2.1.205, el nombre se verificaba solo cuando se agregaba el marketplace, por lo que una entrada registrada antes de que su nombre se reservara seguía cargándose.

Marketplace "claude-community" is registered from an untrusted source: The name 'claude-community' is reserved for official Anthropic marketplaces. Only repositories from 'github.com/anthropics/' can use this name. To fix it, remove the marketplace and re-add it from the official source.

Qué hacer:

• Ejecute claude plugin marketplace remove <name>, luego agregue el marketplace nuevamente desde el repositorio oficial github.com/anthropics
• Si publica un marketplace de terceros que utilizó el nombre antes de que se reservara, cámbielo de nombre y pida a los usuarios que lo vuelvan a agregar desde su fuente
• Consulte la lista de nombres reservados en Marketplace schema

Advertencias de configuración

Claude Code escribe estos mensajes en stderr al inicio en lugar de mostrar un error en la conversación. Informan sobre la configuración que leyó pero no aplicó.

El espacio de trabajo no ha sido confiado

Claude Code encontró reglas permissions.allow o entradas permissions.additionalDirectories en el archivo .claude/settings.json o .claude/settings.local.json del proyecto y no las aplicó, porque las reglas de permiso del proyecto requieren confianza del espacio de trabajo. El recuento, el nombre de la configuración y el archivo nombrado en el mensaje varían según su configuración. Las reglas deny y ask no se ven afectadas.

Ignoring 2 permissions.allow entries from .claude/settings.local.json: this workspace has not been trusted. Run Claude Code interactively here once and accept the trust dialog, or set projects["/Users/you/project"].hasTrustDialogAccepted: true in /Users/you/.claude.json.

Qué hacer:

• Ejecute claude en el directorio y acepte el diálogo de confianza. {/* min-version: 2.1.200 */}El diálogo aparece incluso cuando un directorio padre ya es confiable, enumera las reglas que se están reteniendo y le permite rechazar y continuar trabajando sin ellas. Antes de v2.1.200, no aparecía ningún diálogo en esa situación, por lo que este paso no se podía completar allí.
• En modo no interactivo con -p no se muestra ningún diálogo. Establezca la entrada hasTrustDialogAccepted en ~/.claude.json utilizando la clave exacta de projects que imprime el mensaje.
• {/* min-version: 2.1.200 */}Si el mensaje nombra .claude/settings.local.json e inició Claude Code fuera de un repositorio git o en su directorio de inicio, actualice a v2.1.200 o posterior. Las versiones 2.1.196 a 2.1.199 trataban su propio .claude/settings.local.json como suministrado por el repositorio en esos espacios de trabajo. Consulte Reglas de permiso del proyecto y confianza del espacio de trabajo.

Las respuestas parecen de menor calidad que lo habitual

Si las respuestas de Claude parecen menos capaces de lo que espera pero no se muestra ningún error, la causa suele ser el estado de la conversación en lugar del modelo en sí. Claude Code no cambia silenciosamente las versiones del modelo. Puede cambiar a un modelo de respaldo en tres casos específicos:

• Un --fallback-model configurado toma el control después de un error de disponibilidad, solo para ese turno, con un aviso en la transcripción
• Una verificación de inicio de Amazon Bedrock o de la plataforma de agentes de Google Cloud encuentra su modelo predeterminado no disponible
• Respaldo automático de modelo en Fable 5 mueve la sesión al modelo Opus predeterminado y muestra un aviso en la transcripción

La verificación de selección de modelo a continuación detecta el segundo y tercer casos; el primero aparece como un aviso de transcripción en lugar de un cambio de /model. Configuración de modelo explica cuándo se aplica cada respaldo.

Verifique estos primero:

• Selección de modelo: ejecute /model para confirmar que está en el modelo que espera. Una opción anterior de /model o una variable de entorno ANTHROPIC_MODEL pueden tenerlo en un modelo más pequeño del que pretendía.
• Nivel de esfuerzo: ejecute /effort para verificar el nivel de razonamiento actual y auméntelo para depuración difícil o trabajo de diseño. Los valores predeterminados varían según el modelo, así que verifique antes de asumir que está por debajo del máximo. Consulte Ajustar nivel de esfuerzo para los valores predeterminados por modelo y el atajo ultrathink.
• Presión de contexto: ejecute /context para ver qué tan llena está la ventana. Si está cerca de la capacidad, ejecute /compact en un punto natural o /clear para comenzar de nuevo. Consulte Explorar la ventana de contexto para ver cómo auto-compact afecta los turnos anteriores.
• Instrucciones obsoletas: los archivos CLAUDE.md grandes u obsoletos y las definiciones de herramientas MCP consumen contexto y pueden dirigir las respuestas. {/* min-version: 2.1.205 */}El /doctor marca archivos de memoria de tamaño excesivo y extensiones no utilizadas, y /context muestra el uso de tokens de herramientas MCP. Antes de v2.1.205, /doctor abría una pantalla de diagnósticos que marcaba archivos de memoria de tamaño excesivo y definiciones de subagentos.

Cuando una respuesta sale mal, retroceder generalmente funciona mejor que responder con correcciones. Presione Esc dos veces o ejecute /rewind para retroceder antes del turno incorrecto, luego reformule la solicitud con más especificidades. Corregir en el hilo mantiene el intento incorrecto en el contexto, lo que puede anclar respuestas posteriores a él. Consulte Checkpointing.

Si la calidad aún parece incorrecta después de verificar lo anterior, ejecute /feedback y describa qué esperaba versus qué obtuvo. La retroalimentación enviada de esta manera incluye la transcripción de la conversación, que es la forma más rápida para que Anthropic diagnostique una regresión real. Consulte Reportar un error si /feedback no está disponible en su entorno.

{/* min-version: 2.1.201 */}Si Sonnet 5 rechaza una solicitud y cita una inyección de solicitud sospechada en Claude Code v2.1.200 o anterior, ejecute claude update para obtener la corrección v2.1.201.

Reportar un error

Para errores de componentes que esta página no cubre, consulte la guía relevante:

• El servidor MCP no se pudo conectar o autenticar: MCP
• El script de hook falló o bloqueó una herramienta: Depurar hooks
• Permiso denegado o errores del sistema de archivos durante la instalación: Solucionar problemas de instalación e inicio de sesión

Si un error no aparece aquí o la corrección sugerida no ayuda:

• Ejecute /feedback dentro de Claude Code para enviar la transcripción y una descripción a Anthropic. El comando también ofrece abrir un problema de GitHub rellenado previamente. En Amazon Bedrock, Google Cloud's Agent Platform, Microsoft Foundry y otros proveedores de terceros, /feedback guarda un archivo local que puede enviar a su representante de cuenta de Anthropic en su lugar.
• Ejecute claude doctor desde su shell para un diagnóstico de solo lectura de su instalación, o ejecute el checkup /doctor dentro de Claude Code para encontrar y solucionar problemas de configuración
• Consulte status.claude.com para incidentes activos
• Busque problemas existentes en GitHub