236 236
237Mientras Remote Control está conectado, la transcripción de la sesión, incluidos sus mensajes, las respuestas de Claude y la actividad de herramientas, se almacena en los servidores de Anthropic. La transcripción almacenada mantiene la conversación sincronizada en todos sus dispositivos y permite que la sesión se reconecte después de una caída de red. La ejecución y el acceso al sistema de archivos permanecen en su máquina, y las transcripciones almacenadas se retienen bajo la política de [Uso de datos](/docs/es/data-usage).237Mientras Remote Control está conectado, la transcripción de la sesión, incluidos sus mensajes, las respuestas de Claude y la actividad de herramientas, se almacena en los servidores de Anthropic. La transcripción almacenada mantiene la conversación sincronizada en todos sus dispositivos y permite que la sesión se reconecte después de una caída de red. La ejecución y el acceso al sistema de archivos permanecen en su máquina, y las transcripciones almacenadas se retienen bajo la política de [Uso de datos](/docs/es/data-usage).
238 238
239Para desactivar Remote Control completamente, utilice la configuración [`disableRemoteControl`](/docs/es/settings-reference#disableremotecontrol). Las organizaciones con requisitos de cumplimiento como Retención Cero de Datos no pueden habilitar Remote Control.239Para desactivar Remote Control completamente, usa el ajuste [`disableRemoteControl`](/docs/es/settings-reference#disableremotecontrol). Las organizaciones con [Retención Cero de Datos](/docs/es/zero-data-retention) habilitada, o con la [configuración de HIPAA](/docs/es/hipaa-setup) aplicada, no pueden habilitar Remote Control.
240 240
241<h2 id="trusted-devices">241<h2 id="trusted-devices">
242 Dispositivos de confianza242 Dispositivos de confianza
387</h2>387</h2>
388 388
389<h3 id="remote-control-requires-a-claude-ai-subscription">389<h3 id="remote-control-requires-a-claude-ai-subscription">
390 "Remote Control requiere una suscripción a claude.ai"390 "Remote Control requires a claude.ai subscription"
391</h3>391</h3>
392 392
393No has iniciado sesión con una cuenta de claude.ai, o una credencial diferente tiene precedencia sobre tu inicio de sesión. El mensaje toma una de estas formas:393No has iniciado sesión con una cuenta de claude.ai, o una credencial diferente tiene precedencia sobre tu inicio de sesión. El mensaje toma una de estas formas:
394 394
395* Sesión cerrada, desde `/remote-control` o `--remote-control`: `Remote Control requiere una suscripción a claude.ai.` o `/remote-control requiere una suscripción a claude.ai.`395* Sesión cerrada, desde `/remote-control` o `--remote-control`: `Remote Control requires a claude.ai subscription.` o `/remote-control requires a claude.ai subscription.`
396* Sesión cerrada, desde `claude remote-control`: `Debes iniciar sesión para usar Remote Control. Remote Control solo está disponible con suscripciones a claude.ai.`396* Sesión cerrada, desde `claude remote-control`: `You must be logged in to use Remote Control. Remote Control is only available with claude.ai subscriptions.`
397* Sesión iniciada, pero se está utilizando una clave de API o token: `Remote Control requiere autenticación de suscripción a claude.ai.` seguido de la credencial en uso, como `ANTHROPIC_API_KEY está configurada, por lo que esta sesión está utilizando autenticación de clave de API`. Un ajuste `apiKeyHelper` y `ANTHROPIC_AUTH_TOKEN` se nombran de la misma manera.397* Sesión iniciada, pero se está utilizando una clave de API o token: `Remote Control requires claude.ai subscription auth.` seguido de la credencial en uso, como `ANTHROPIC_API_KEY is set, so this session is using API-key auth`. Un ajuste `apiKeyHelper` y `ANTHROPIC_AUTH_TOKEN` se nombran de la misma manera.
398 398
399Ejecuta `claude auth login` y elige la opción de claude.ai. Si el mensaje menciona `ANTHROPIC_API_KEY` o `ANTHROPIC_AUTH_TOKEN`, elimínalo dondequiera que esté configurado: tu entorno de shell o el bloque `env` de un [archivo de configuración](/docs/es/settings-reference#env). Si menciona `apiKeyHelper`, elimina ese ajuste.399Ejecuta `claude auth login` y elige la opción de claude.ai. Si el mensaje menciona `ANTHROPIC_API_KEY` o `ANTHROPIC_AUTH_TOKEN`, elimínalo dondequiera que esté configurado: tu entorno de shell o el bloque `env` de un [archivo de configuración](/docs/es/settings-reference#env). Si menciona `apiKeyHelper`, elimina ese ajuste.
400 400
401<h3 id="remote-control-requires-a-full-scope-login-token">401<h3 id="remote-control-requires-a-full-scope-login-token">
402 "Remote Control requiere un token de inicio de sesión de alcance completo"402 "Remote Control requires a full-scope login token"
403</h3>403</h3>
404 404
405Estás autenticado con un token de larga duración de `claude setup-token` o la variable de entorno `CLAUDE_CODE_OAUTH_TOKEN`. Estos tokens solo pueden hacer solicitudes de modelo, por lo que no pueden establecer sesiones de Remote Control. Ejecuta `claude auth login` para autenticarte con un token de sesión de alcance completo en su lugar.405Estás autenticado con un token de larga duración de `claude setup-token` o la variable de entorno `CLAUDE_CODE_OAUTH_TOKEN`. Estos tokens solo pueden hacer solicitudes de modelo, por lo que no pueden establecer sesiones de Remote Control. Ejecuta `claude auth login` para autenticarte con un token de sesión de alcance completo en su lugar.
406 406
407<h3 id="unable-to-determine-your-organization-for-remote-control-eligibility">407<h3 id="unable-to-determine-your-organization-for-remote-control-eligibility">
408 "No se puede determinar tu organización para la elegibilidad de Remote Control"408 "Unable to determine your organization for Remote Control eligibility"
409</h3>409</h3>
410 410
411Tu información de cuenta en caché está obsoleta o incompleta. Ejecuta `claude auth login` para actualizarla.411Tu información de cuenta en caché está obsoleta o incompleta. Ejecuta `claude auth login` para actualizarla.
412 412
413<h3 id="remote-control-isn’t-enabled-for-this-account">413<h3 id="remote-control-isn’t-enabled-for-this-account">
414 "Remote Control no está habilitado para esta cuenta"414 "Remote Control isn't enabled for this account"
415</h3>415</h3>
416 416
417Claude Code verificó la disponibilidad de Remote Control para la cuenta con la que has iniciado sesión y la verificación resultó desactivada. La causa habitual son los derechos en caché que están desactualizados después de un cambio de plan. Ejecuta `claude auth logout` y luego `claude auth login` para actualizarlos, y actualiza Claude Code si estás en una versión antigua.417Claude Code verificó la disponibilidad de Remote Control para la cuenta con la que has iniciado sesión y la verificación resultó desactivada. La causa habitual son los derechos en caché que están desactualizados después de un cambio de plan. Ejecuta `claude auth logout` y luego `claude auth login` para actualizarlos, y actualiza Claude Code si estás en una versión antigua.
418 418
419Ejecuta `claude doctor` para ver qué verificación de elegibilidad individual falló. Los conflictos de variables de entorno, las verificaciones inaccesibles y el ajuste de Remote Control de tu organización producen cada uno su propio mensaje, por lo que este error se refiere a la verificación a nivel de cuenta en sí.419Ejecuta `claude doctor` para ver qué verificación de elegibilidad individual falló. Los conflictos de variables de entorno, las verificaciones inaccesibles y el ajuste de Remote Control de tu organización producen cada uno su propio mensaje, por lo que este error se refiere a la verificación a nivel de cuenta en sí.
420 420
421Antes de v2.1.239, este mensaje decía "Remote Control aún no está habilitado para tu cuenta".421Antes de v2.1.239, este mensaje decía "Remote Control is not yet enabled for your account".
422 422
423<h3 id="couldn’t-verify-remote-control-eligibility">423<h3 id="couldn’t-verify-remote-control-eligibility">
424 "No se pudo verificar la elegibilidad de Remote Control"424 "Couldn't verify Remote Control eligibility"
425</h3>425</h3>
426 426
427Claude Code no pudo alcanzar el servicio de indicadores de características para verificar si Remote Control está habilitado para tu cuenta, típicamente porque estás sin conexión o un proxy está bloqueando la solicitud. Reinténtalo una vez que tengas acceso a la red, o ejecuta `claude doctor` para obtener detalles. El mensaje relacionado "No se pudo verificar la política de Remote Control de tu organización" significa que Claude Code encontró un error al leer esa política, y tiene la misma solución.427Claude Code no pudo alcanzar el servicio de indicadores de características para verificar si Remote Control está habilitado para tu cuenta, típicamente porque estás sin conexión o un proxy está bloqueando la solicitud. Reinténtalo una vez que tengas acceso a la red, o ejecuta `claude doctor` para obtener detalles. El mensaje relacionado "Couldn't verify your organization's Remote Control policy" significa que Claude Code encontró un error al leer esa política, y tiene la misma solución.
428 428
429<h3 id="remote-control-requires-feature-flag-evaluation">429<h3 id="remote-control-requires-feature-flag-evaluation">
430 "Remote Control requiere evaluación de indicadores de características"430 "Remote Control requires feature-flag evaluation"
431</h3>431</h3>
432 432
433Una [variable de entorno](/docs/es/env-vars#features-that-need-feature-flag-fetching) que desactiva la evaluación de indicadores de características está configurada, y el mensaje completo menciona la variable que Claude Code encontró. En versiones anteriores a 2.1.154, la misma configuración produce "Remote Control aún no está habilitado para tu cuenta" en su lugar. Lo que debes hacer depende de la variable que menciona el mensaje:433Una [variable de entorno](/docs/es/env-vars#features-that-need-feature-flag-fetching) que desactiva la evaluación de indicadores de características está configurada, y el mensaje completo menciona la variable que Claude Code encontró. En versiones anteriores a 2.1.154, la misma configuración produce "Remote Control is not yet enabled for your account" en su lugar. Lo que debes hacer depende de la variable que menciona el mensaje:
434 434
435* **`CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC` o `DISABLE_GROWTHBOOK`**: desactiva la variable dondequiera que esté configurada, en tu entorno de shell o en el bloque `env` de un [archivo `settings.json`](/docs/es/settings-reference#all-settings).435* **`CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC` o `DISABLE_GROWTHBOOK`**: desactiva la variable dondequiera que esté configurada, en tu entorno de shell o en el bloque `env` de un [archivo `settings.json`](/docs/es/settings-reference#all-settings).
436* **`DISABLE_TELEMETRY` o `DO_NOT_TRACK`**: en un plan Pro, Max, Team o Enterprise con `DISABLE_GROWTHBOOK` desactivado, estas variables dejan Remote Control disponible a menos que tu organización requiera [Dispositivos de confianza](#trusted-devices). Si tu organización los requiere, desactiva la variable dondequiera que esté configurada para usar Remote Control. De v2.1.154 a v2.1.282, cualquiera de las variables produjo este mensaje, por lo que actualiza Claude Code a v2.1.283 o posterior.436* **`DISABLE_TELEMETRY` o `DO_NOT_TRACK`**: en un plan Pro, Max, Team o Enterprise con `DISABLE_GROWTHBOOK` desactivado, estas variables dejan Remote Control disponible a menos que tu organización requiera [Dispositivos de confianza](#trusted-devices). Si tu organización los requiere, desactiva la variable dondequiera que esté configurada para usar Remote Control. De v2.1.154 a v2.1.282, cualquiera de las variables produjo este mensaje, por lo que actualiza Claude Code a v2.1.283 o posterior.
437 437
438<h3 id="remote-control-is-only-available-when-using-claude-via-api-anthropic-com">438<h3 id="remote-control-is-only-available-when-using-claude-via-api-anthropic-com">
439 "Remote Control solo está disponible cuando se usa Claude a través de api.anthropic.com"439 "Remote Control is only available when using Claude via api.anthropic.com"
440</h3>440</h3>
441 441
442La sesión no está hablando directamente con la API de Anthropic, que es lo que Remote Control requiere. Esto sucede en Amazon Bedrock, en Agent Platform de Google Cloud y en Microsoft Foundry. También sucede cuando [`ANTHROPIC_BASE_URL`](/docs/es/env-vars) apunta a un host diferente de `api.anthropic.com`, como un [gateway de LLM](/docs/es/llm-gateway) o proxy, incluso si inicias sesión con claude.ai. Consulta la [referencia de errores](/docs/es/errors#remote-control-requires-the-anthropic-api) para obtener la lista completa de causas.442La sesión no está hablando directamente con la API de Anthropic, que es lo que Remote Control requiere. Esto sucede en Amazon Bedrock, en Agent Platform de Google Cloud y en Microsoft Foundry. También sucede cuando [`ANTHROPIC_BASE_URL`](/docs/es/env-vars) apunta a un host diferente de `api.anthropic.com`, como un [gateway de LLM](/docs/es/llm-gateway) o proxy, incluso si inicias sesión con claude.ai. Consulta la [referencia de errores](/docs/es/errors#remote-control-requires-the-anthropic-api) para obtener la lista completa de causas.
444El mensaje menciona lo que enrutó la sesión lejos de la API de Anthropic, como `CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK` o un `ANTHROPIC_BASE_URL` personalizado. Si tienes un inicio de sesión de claude.ai elegible, desactiva la variable mencionada, elimínala de la clave `env` en la [configuración](/docs/es/settings) si la configuraste allí, y reinicia la sesión.444El mensaje menciona lo que enrutó la sesión lejos de la API de Anthropic, como `CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK` o un `ANTHROPIC_BASE_URL` personalizado. Si tienes un inicio de sesión de claude.ai elegible, desactiva la variable mencionada, elimínala de la clave `env` en la [configuración](/docs/es/settings) si la configuraste allí, y reinicia la sesión.
445 445
446<h3 id="remote-control-is-disabled-by-your-organizations-policy">446<h3 id="remote-control-is-disabled-by-your-organizations-policy">
447 "Remote Control está deshabilitado por la política de tu organización"447 "Remote Control is disabled by your organization's policy"
448</h3>448</h3>
449 449
450Una política bloquea Remote Control. Verifica estas causas en orden:450Una política bloquea Remote Control. Verifica estas causas en orden:
451 451
452* **El error menciona `disableRemoteControl`**: tu administrador de TI ha deshabilitado Remote Control en este dispositivo a través de la [configuración administrada](/docs/es/managed-settings), independientemente del conmutador de toda la organización y de cómo hayas iniciado sesión.452* **El error menciona `disableRemoteControl`**: tu administrador de TI ha deshabilitado Remote Control en este dispositivo a través de la [configuración administrada](/docs/es/managed-settings), independientemente del conmutador de toda la organización y de cómo hayas iniciado sesión.
453* **Tu plan de claude.ai es Pro o Max**: Claude Code aún tiene la sesión iniciada bajo una organización de Team o Enterprise de un inicio de sesión anterior, por lo que verifica la política de Remote Control de esa organización. Ejecuta `/status` para ver qué plan y organización utiliza tu inicio de sesión. Ejecuta `claude auth logout` y luego `claude auth login` para iniciar sesión nuevamente bajo tu plan actual.453* **Tu plan de claude.ai es Pro o Max**: Claude Code aún tiene la sesión iniciada bajo una organización de Team o Enterprise de un inicio de sesión anterior, por lo que verifica la política de Remote Control de esa organización. Ejecuta `/status` para ver qué plan y organización utiliza tu inicio de sesión. Ejecuta `claude auth logout` y luego `claude auth login` para iniciar sesión nuevamente bajo tu plan actual.
454* **El mensaje no dice que contactes al administrador de tu organización**: tu organización tiene una configuración HIPAA que es incompatible con Remote Control, y `/status` enumera `HIPAA` en su fila `Organization configuration`. En este estado, el conmutador de Remote Control del panel de administración está atenuado, por lo que un propietario no puede cambiarlo allí. Ponte en contacto con el soporte de Anthropic para discutir opciones. Antes de v2.1.267, este caso mostraba "Remote Control isn't available for your organization due to its compliance policy" en su lugar.454* **El mensaje no dice que contactes al administrador de tu organización**: tu organización tiene aplicada la [configuración HIPAA](/docs/es/hipaa-setup), que desactiva Remote Control. Para confirmarlo, ejecuta `/status` y busca `HIPAA` en la línea `Organization configuration`. Un propietario ve el conmutador **Remote Control** atenuado en la [configuración de administración](https://claude.ai/admin-settings/claude-code) y no puede activarlo. Si tienes preguntas sobre la configuración, consulta a un propietario, quien puede ponerse en contacto con el equipo de cuenta de Anthropic de tu organización. Antes de v2.1.267, este caso mostraba "Remote Control isn't available for your organization due to its compliance policy" en su lugar.
455* **De lo contrario, un propietario no lo ha habilitado para tu organización**: Remote Control está desactivado de forma predeterminada en planes de Team y Enterprise. Un propietario puede habilitarlo en [claude.ai/admin-settings/claude-code](https://claude.ai/admin-settings/claude-code) activando el conmutador **Remote Control**. Este conmutador es un ajuste de organización del lado del servidor.455* **De lo contrario, un propietario no lo ha habilitado para tu organización**: Remote Control está desactivado de forma predeterminada en planes de Team y Enterprise. Un propietario puede habilitarlo en [claude.ai/admin-settings/claude-code](https://claude.ai/admin-settings/claude-code) activando el conmutador **Remote Control**. Este conmutador es un ajuste de organización del lado del servidor.
456 456
457Antes de v2.1.281, este mensaje también aparecía cuando Claude Code no había cargado la política de tu organización en esta máquina, por ejemplo después de iniciar sin conexión. Las versiones posteriores informan ese estado como [`No se pudo verificar la política de tu organización para remote control`](#couldnt-verify-your-organizations-policy-for-remote-control) en su lugar.457Antes de v2.1.281, este mensaje también aparecía cuando Claude Code no había cargado la política de tu organización en esta máquina, por ejemplo después de iniciar sin conexión. Las versiones posteriores informan ese estado como [`Couldn't verify your organization's policy for remote control`](#couldnt-verify-your-organizations-policy-for-remote-control) en su lugar.
458 458
459<h3 id="remote-control-was-turned-off-by-your-organizations-policy">459<h3 id="remote-control-was-turned-off-by-your-organizations-policy">
460 "Remote Control fue desactivado por la política de tu organización"460 "Remote Control was turned off by your organization's policy"
461</h3>461</h3>
462 462
463La política de tu organización dejó de permitir Remote Control mientras una sesión estaba conectada, por lo que Claude Code la desconectó. Lo que sucede con la sesión depende de cómo iniciaste Remote Control:463La política de tu organización dejó de permitir Remote Control mientras una sesión estaba conectada, por lo que Claude Code la desconectó. Lo que sucede con la sesión depende de cómo iniciaste Remote Control:
467 467
468Todavía puedes encontrar una sesión archivada [filtrando por sesiones archivadas](/docs/es/claude-code-on-the-web#archive-sessions).468Todavía puedes encontrar una sesión archivada [filtrando por sesiones archivadas](/docs/es/claude-code-on-the-web#archive-sessions).
469 469
470Remote Control no se reconecta por sí solo. Para volver a activarlo después de que tu organización lo permita de nuevo, ejecuta `/remote-control` en la sesión o `claude remote-control` en tu shell. Cualquiera de los dos comandos falla con [`Remote Control está deshabilitado por la política de tu organización`](#remote-control-is-disabled-by-your-organizations-policy) hasta que Claude Code en esta máquina haya obtenido la política modificada. Una sesión abierta la obtiene aproximadamente una vez por hora. Para averiguar qué está bloqueando Remote Control, compara el texto completo que imprime el comando con esa entrada.470Remote Control no se reconecta por sí solo. Para volver a activarlo después de que tu organización lo permita de nuevo, ejecuta `/remote-control` en la sesión o `claude remote-control` en tu shell. Cualquiera de los dos comandos falla con [`Remote Control is disabled by your organization's policy`](#remote-control-is-disabled-by-your-organizations-policy) hasta que Claude Code en esta máquina haya obtenido la política modificada. Una sesión abierta la obtiene aproximadamente una vez por hora. Para averiguar qué está bloqueando Remote Control, compara el texto completo que imprime el comando con esa entrada.
471 471
472<h3 id="couldnt-verify-your-organizations-policy-for-remote-control">472<h3 id="couldnt-verify-your-organizations-policy-for-remote-control">
473 "No se pudo verificar la política de tu organización para remote control"473 "Couldn't verify your organization's policy for remote control"
474</h3>474</h3>
475 475
476Claude Code no pudo obtener la política de tu organización y no tiene una copia guardada en esta máquina para usar en su lugar, por lo que mantiene Remote Control desactivado hasta que pueda confirmar que tu organización lo permite. Esto generalmente sucede cuando inicias Claude Code sin conexión o antes de que se conecte una VPN, o cuando un proxy interfiere con la solicitud. En una conexión lenta también puede aparecer mientras la primera solicitud aún está en curso.476Claude Code no pudo obtener la política de tu organización y no tiene una copia guardada en esta máquina para usar en su lugar, por lo que mantiene Remote Control desactivado hasta que pueda confirmar que tu organización lo permite. Esto generalmente sucede cuando inicias Claude Code sin conexión o antes de que se conecte una VPN, o cuando un proxy interfiere con la solicitud. En una conexión lenta también puede aparecer mientras la primera solicitud aún está en curso.
477 477
478El mensaje toma una de estas formas:478El mensaje toma una de estas formas:
479 479
480* Desde `/remote-control`, `claude remote-control`, o `claude --remote-control`: `No se pudo verificar la política de tu organización para remote control. Verifica tu conexión de red e intenta de nuevo.`480* Desde `/remote-control`, `claude remote-control`, o `claude --remote-control`: `Couldn't verify your organization's policy for remote control. Check your network connection and try again.`
481* Desde [conexión automática](#enable-remote-control-for-all-sessions) cuando se inicia una sesión: `no se pudo verificar la política de tu organización — verifica tu conexión de red e intenta de nuevo`, con el prefijo `Remote Control falló` en la notificación y `Remote Control desconectado` en la conversación. La sesión luego deja Remote Control desactivado.481* Desde [conexión automática](#enable-remote-control-for-all-sessions) cuando se inicia una sesión: `couldn't verify your organization's policy — check your network connection and try again`, con el prefijo `Remote Control failed` en la notificación y `Remote Control disconnected` en la conversación. La sesión luego deja Remote Control desactivado.
482 482
483Restaura tu conexión de red, luego ejecuta `/remote-control` o ejecuta el comando nuevamente. Cada intento verifica la política nuevamente, por lo que no necesitas reiniciar Claude Code. Si el mensaje sigue apareciendo, ejecuta `claude doctor` y lee su línea `Organization policy`, que dice por qué la política no se cargó.483Restaura tu conexión de red, luego ejecuta `/remote-control` o ejecuta el comando nuevamente. Cada intento verifica la política nuevamente, por lo que no necesitas reiniciar Claude Code. Si el mensaje sigue apareciendo, ejecuta `claude doctor` y lee su línea `Organization policy`, que dice por qué la política no se cargó.
484 484
485Antes de v2.1.281, este estado mostraba `Remote Control está deshabilitado por la política de tu organización` en su lugar.485Antes de v2.1.281, este estado mostraba `Remote Control is disabled by your organization's policy` en su lugar.
486 486
487<h3 id="remote-credentials-fetch-failed">487<h3 id="remote-credentials-fetch-failed">
488 "Error al obtener credenciales remotas"488 "Remote credentials fetch failed"
489</h3>489</h3>
490 490
491Claude Code no pudo obtener una credencial de corta duración de la API de Anthropic para establecer la conexión. Vuelve a ejecutar con `--verbose` para ver el error completo:491Claude Code no pudo obtener una credencial de corta duración de la API de Anthropic para establecer la conexión. Vuelve a ejecutar con `--verbose` para ver el error completo:
501* Error en la creación de sesión: si también ves `Session creation failed — see debug log`, el error ocurrió anteriormente en la configuración. Verifica que tu suscripción esté activa.501* Error en la creación de sesión: si también ves `Session creation failed — see debug log`, el error ocurrió anteriormente en la configuración. Verifica que tu suscripción esté activa.
502 502
503<h3 id="couldnt-reconnect-to-your-remote-control-session">503<h3 id="couldnt-reconnect-to-your-remote-control-session">
504 "No se pudo reconectar a tu sesión de Remote Control"504 "Couldn't reconnect to your Remote Control session"
505</h3>505</h3>
506 506
507Cuando reanudas una conversación con `claude --resume` o `claude --continue`, Claude Code se reconecta a la sesión de Remote Control registrada en esa conversación. Este mensaje significa que la reconexión falló por una razón que puede ser temporal, como una interrupción de red o un error del servidor, por lo que Claude Code no puede confirmar si la sesión remota aún existe.507Cuando reanudas una conversación con `claude --resume` o `claude --continue`, Claude Code se reconecta a la sesión de Remote Control registrada en esa conversación. Este mensaje significa que la reconexión falló por una razón que puede ser temporal, como una interrupción de red o un error del servidor, por lo que Claude Code no puede confirmar si la sesión remota aún existe.
509Ejecuta `/remote-control` para reintentar la conexión, o inicia una nueva sesión con `claude --remote-control` para crear una nueva sesión de Remote Control. Tu sesión local sigue ejecutándose sin Remote Control mientras tanto.509Ejecuta `/remote-control` para reintentar la conexión, o inicia una nueva sesión con `claude --remote-control` para crear una nueva sesión de Remote Control. Tu sesión local sigue ejecutándose sin Remote Control mientras tanto.
510 510
511<h3 id="previous-session-is-unavailable">511<h3 id="previous-session-is-unavailable">
512 "La sesión anterior no está disponible — ejecuta /remote-control para iniciar una nueva"512 "Previous session is unavailable — run /remote-control to start a new one"
513</h3>513</h3>
514 514
515Claude Code no pudo recuperar la sesión anterior de Remote Control y se detuvo en lugar de iniciar una nueva por su cuenta. Puedes ver este mensaje después de reanudar una conversación con `claude --resume` o `claude --continue`, o después de que Claude Code [se reconecte por su cuenta después de una desconexión](/docs/es/errors#remote-control-couldnt-refresh-your-login).515Claude Code no pudo recuperar la sesión anterior de Remote Control y se detuvo en lugar de iniciar una nueva por su cuenta. Puedes ver este mensaje después de reanudar una conversación con `claude --resume` o `claude --continue`, o después de que Claude Code [se reconecte por su cuenta después de una desconexión](/docs/es/errors#remote-control-couldnt-refresh-your-login).
516 516
517Ejecuta `/remote-control` para iniciar una nueva sesión de Remote Control bajo el inicio de sesión actual; tu sesión local sigue ejecutándose sin Remote Control mientras tanto. El mensaje relacionado `Remote Control no pudo verificar la cuenta con la que has iniciado sesión — ejecuta /remote-control para reconectar` tiene la misma solución. Si ejecutas `/remote-control` después de `La sesión anterior no está disponible` sin reiniciar Claude Code primero, Claude Code deja los mensajes anteriores de la conversación fuera de la nueva sesión.517Ejecuta `/remote-control` para iniciar una nueva sesión de Remote Control bajo el inicio de sesión actual; tu sesión local sigue ejecutándose sin Remote Control mientras tanto. El mensaje relacionado `Remote Control could not verify the signed-in account — run /remote-control to reconnect` tiene la misma solución. Si ejecutas `/remote-control` después de `Previous session is unavailable` sin reiniciar Claude Code primero, Claude Code deja los mensajes anteriores de la conversación fuera de la nueva sesión.
518 518
519<h3 id="remote-control-got-an-unexpected-server-response">519<h3 id="remote-control-got-an-unexpected-server-response">
520 "Remote Control recibió una respuesta inesperada del servidor"520 "Remote Control got an unexpected server response"
521</h3>521</h3>
522 522
523El servidor de Remote Control aceptó una solicitud pero respondió de una forma que esta versión de Claude Code no pudo leer, mientras creaba la sesión remota u obtenía sus credenciales. Reintentar en la misma versión falla de la misma manera. Ejecuta `claude update`, luego ejecuta `/remote-control` para reconectar.523El servidor de Remote Control aceptó una solicitud pero respondió de una forma que esta versión de Claude Code no pudo leer, mientras creaba la sesión remota u obtenía sus credenciales. Reintentar en la misma versión falla de la misma manera. Ejecuta `claude update`, luego ejecuta `/remote-control` para reconectar.
524 524
525<h3 id="your-organization-requires-trusted-devices-for-remote-control-but-this-device-is-not-enrolled">525<h3 id="your-organization-requires-trusted-devices-for-remote-control-but-this-device-is-not-enrolled">
526 "Tu organización requiere Dispositivos de confianza para Remote Control, pero este dispositivo no está inscrito"526 "Your organization requires Trusted Devices for Remote Control, but this device is not enrolled"
527</h3>527</h3>
528 528
529Tu organización tiene [Dispositivos de confianza](#trusted-devices) habilitados y esta máquina aún no se ha inscrito. Ejecuta `/login` en Claude Code. La inscripción ocurre como parte del inicio de sesión, y no hay un comando de inscripción separado.529Tu organización tiene [Dispositivos de confianza](#trusted-devices) habilitados y esta máquina aún no se ha inscrito. Ejecuta `/login` en Claude Code. La inscripción ocurre como parte del inicio de sesión, y no hay un comando de inscripción separado.
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531<h3 id="session-expired-for-trusted-device-check">531<h3 id="session-expired-for-trusted-device-check">
532 "sesión expirada para verificación de dispositivo de confianza"532 "session expired for trusted-device check"
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535Tu inicio de sesión tiene más de 18 horas. Ejecuta `/login` en Claude Code, o confirma con Face ID, Touch ID, Windows Hello o una llave de acceso (passkey) cuando claude.ai o la aplicación móvil te lo soliciten. Consulta [Dispositivos de confianza](#trusted-devices).535Tu inicio de sesión tiene más de 18 horas. Ejecuta `/login` en Claude Code, o confirma con Face ID, Touch ID, Windows Hello o una llave de acceso (passkey) cuando claude.ai o la aplicación móvil te lo soliciten. Consulta [Dispositivos de confianza](#trusted-devices).