errors.md +39 −5
19Haga coincidir el mensaje que ve en su terminal con una sección a continuación.19Haga coincidir el mensaje que ve en su terminal con una sección a continuación.
20 20
21| Mensaje | Sección |21| Mensaje | Sección |
2222| :----------------------------------------------------------------------------------- | :--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- || :-------------------------------------------------------------------------------------------- | :--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
23| `API Error: 500 ... Internal server error` | [Errores del servidor](#api-error-500-internal-server-error) |23| `API Error: 500 ... Internal server error` | [Errores del servidor](#api-error-500-internal-server-error) |
24| `API Error: Repeated 529 Overloaded errors` | [Errores del servidor](#api-error-repeated-529-overloaded-errors) |24| `API Error: Repeated 529 Overloaded errors` | [Errores del servidor](#api-error-repeated-529-overloaded-errors) |
25| `Request timed out` | [Errores del servidor](#request-timed-out), o [Red](#unable-to-connect-to-api) si el mensaje menciona su conexión a Internet |25| `Request timed out` | [Errores del servidor](#request-timed-out), o [Red](#unable-to-connect-to-api) si el mensaje menciona su conexión a Internet |
33| `Not logged in · Please run /login` | [Autenticación](#not-logged-in) |33| `Not logged in · Please run /login` | [Autenticación](#not-logged-in) |
34| `Invalid API key` | [Autenticación](#invalid-api-key) |34| `Invalid API key` | [Autenticación](#invalid-api-key) |
35| `This organization has been disabled` | [Autenticación](#this-organization-has-been-disabled) |35| `This organization has been disabled` | [Autenticación](#this-organization-has-been-disabled) |
36| `Your organization has disabled Claude subscription access` | [Autenticación](#your-organization-has-disabled-claude-subscription-access) |
36| `Routines are disabled by your organization's policy` | [Autenticación](#routines-are-disabled-by-your-organizations-policy) |37| `Routines are disabled by your organization's policy` | [Autenticación](#routines-are-disabled-by-your-organizations-policy) |
37| `OAuth token revoked` / `OAuth token has expired` | [Autenticación](#oauth-token-revoked-or-expired) |38| `OAuth token revoked` / `OAuth token has expired` | [Autenticación](#oauth-token-revoked-or-expired) |
38| `does not meet scope requirement user:profile` | [Autenticación](#oauth-scope-requirement) |39| `does not meet scope requirement user:profile` | [Autenticación](#oauth-scope-requirement) |
50| `thinking.type.enabled is not supported for this model` | [Errores de solicitud](#thinking-type-enabled-is-not-supported-for-this-model) |51| `thinking.type.enabled is not supported for this model` | [Errores de solicitud](#thinking-type-enabled-is-not-supported-for-this-model) |
51| `max_tokens must be greater than thinking.budget_tokens` | [Errores de solicitud](#thinking-budget-exceeds-output-limit) |52| `max_tokens must be greater than thinking.budget_tokens` | [Errores de solicitud](#thinking-budget-exceeds-output-limit) |
52| `API Error: 400 due to tool use concurrency issues` | [Errores de solicitud](#tool-use-or-thinking-block-mismatch) |53| `API Error: 400 due to tool use concurrency issues` | [Errores de solicitud](#tool-use-or-thinking-block-mismatch) |
54| `Claude Code is unable to respond to this request, which appears to violate our Usage Policy` | [Errores de solicitud](#usage-policy-refusal) |
53| Las respuestas parecen de menor calidad que lo habitual | [Calidad de respuesta](#responses-seem-lower-quality-than-usual) |55| Las respuestas parecen de menor calidad que lo habitual | [Calidad de respuesta](#responses-seem-lower-quality-than-usual) |
54 56
55## Reintentos automáticos57## Reintentos automáticos
246* Ejecute `/login` para autenticarse con su suscripción de Claude o cuenta de Console248* Ejecute `/login` para autenticarse con su suscripción de Claude o cuenta de Console
247* Si esperaba que una variable de entorno lo autenticara, confirme que `ANTHROPIC_API_KEY` está configurada y exportada en el shell donde lanzó `claude`249* Si esperaba que una variable de entorno lo autenticara, confirme que `ANTHROPIC_API_KEY` está configurada y exportada en el shell donde lanzó `claude`
248* Para CI o automatización donde el inicio de sesión interactivo no es posible, configure un script [`apiKeyHelper`](/es/settings#available-settings) que obtenga una clave al inicio250* Para CI o automatización donde el inicio de sesión interactivo no es posible, configure un script [`apiKeyHelper`](/es/settings#available-settings) que obtenga una clave al inicio
249251* Consulte [Authentication precedence](/es/authentication#authentication-precedence) para entender qué credencial gana cuando hay varias presentes* Consulte [Precedencia de autenticación](/es/authentication#authentication-precedence) para entender qué credencial gana cuando hay varias presentes
250 252
251Si se le solicita que inicie sesión repetidamente, consulte [Not logged in or token expired](/es/troubleshoot-install#not-logged-in-or-token-expired) para correcciones del reloj del sistema y Keychain de macOS.253Si se le solicita que inicie sesión repetidamente, consulte [Not logged in or token expired](/es/troubleshoot-install#not-logged-in-or-token-expired) para correcciones del reloj del sistema y Keychain de macOS.
252 254
283* Ejecute `/status` después para confirmar que la credencial activa es su suscripción285* Ejecute `/status` después para confirmar que la credencial activa es su suscripción
284* Si no hay variable de entorno configurada y el error persiste, la organización deshabilitada es la vinculada a su `/login`. Póngase en contacto con el soporte o inicie sesión con una cuenta diferente.286* Si no hay variable de entorno configurada y el error persiste, la organización deshabilitada es la vinculada a su `/login`. Póngase en contacto con el soporte o inicie sesión con una cuenta diferente.
285 287
288### Your organization has disabled Claude subscription access
289
290Su organización de Claude no permite iniciar sesión en Claude Code con un inicio de sesión de suscripción. Ejecutar `/login` nuevamente con la misma cuenta devuelve el mismo error.
291
292```text theme={null}
293Your organization has disabled Claude subscription access for Claude Code · Use an Anthropic API key instead, or ask your admin to enable access
294```
295
296Esta es una configuración de organización del lado del servidor, por lo que no se puede anular desde la configuración local, variables de entorno o banderas de CLI. El Agent SDK y el modo no interactivo `-p` presentan esto como el código de error `oauth_org_not_allowed`.
297
298**Qué hacer:**
299
300* Pida a su administrador que habilite el acceso a Claude Code para su organización
301* Autentíquese con una clave de API de Console en lugar de su suscripción. Consulte [Autenticación de Claude Console](/es/authentication#claude-console-authentication) para la configuración.
302* Si usted es el administrador y no ve una opción para habilitar el acceso, póngase en contacto con [soporte de Anthropic](https://support.claude.com)
303
286### Routines are disabled by your organization's policy304### Routines are disabled by your organization's policy
287 305
288Su administrador de Team o Enterprise ha desactivado las rutinas a nivel de organización. El error aparece cuando intenta crear o ejecutar una rutina, incluyendo desde `/schedule` y la interfaz de usuario [Routines](/es/routines) en claude.ai/code.306Su administrador de Team o Enterprise ha desactivado las rutinas a nivel de organización. El error aparece cuando intenta crear o ejecutar una rutina, incluyendo desde `/schedule` y la interfaz de usuario [Routines](/es/routines) en claude.ai/code.
296**Qué hacer:**314**Qué hacer:**
297 315
298* Pida a su administrador que habilite el botón **Routines** en [claude.ai/admin-settings/claude-code](https://claude.ai/admin-settings/claude-code)316* Pida a su administrador que habilite el botón **Routines** en [claude.ai/admin-settings/claude-code](https://claude.ai/admin-settings/claude-code)
299317* Para trabajo programado único que no requiere rutinas a nivel de organización, consulte [scheduled tasks](/es/scheduled-tasks)* Para trabajo programado único que no requiere rutinas a nivel de organización, consulte [tareas programadas](/es/scheduled-tasks)
300 318
301### OAuth token revoked or expired319### OAuth token revoked or expired
302 320
312 330
313* Ejecute `/login` para iniciar sesión de nuevo331* Ejecute `/login` para iniciar sesión de nuevo
314* Si el error regresa dentro de la misma sesión después de volver a autenticarse, ejecute `/logout` primero para borrar completamente el token almacenado, luego `/login`332* Si el error regresa dentro de la misma sesión después de volver a autenticarse, ejecute `/logout` primero para borrar completamente el token almacenado, luego `/login`
315333* Para solicitudes repetidas de inicio de sesión en lanzamientos, consulte las comprobaciones del reloj del sistema y Keychain de macOS en [Troubleshooting](/es/troubleshoot-install#not-logged-in-or-token-expired)* Para solicitudes repetidas de inicio de sesión en lanzamientos, consulte las comprobaciones del reloj del sistema y Keychain de macOS en [Solución de problemas](/es/troubleshoot-install#not-logged-in-or-token-expired)
316334* Para otras fallas incluyendo `403 Forbidden` y problemas del navegador OAuth, consulte [Login and authentication](/es/troubleshoot-install#login-and-authentication)* Para otras fallas incluyendo `403 Forbidden` y problemas del navegador OAuth, consulte [Inicio de sesión y autenticación](/es/troubleshoot-install#login-and-authentication)
317 335
318### OAuth scope requirement336### OAuth scope requirement
319 337
573 591
574* Ejecute `/rewind`, o presione Esc dos veces, para retroceder a un checkpoint antes del turno corrupto y continuar desde allí. Consulte [Checkpointing](/es/checkpointing) para saber cómo se crean y restauran los checkpoints.592* Ejecute `/rewind`, o presione Esc dos veces, para retroceder a un checkpoint antes del turno corrupto y continuar desde allí. Consulte [Checkpointing](/es/checkpointing) para saber cómo se crean y restauran los checkpoints.
575 593
594### Usage Policy refusal
595
596La API se negó a responder porque el contenido en la conversación activó una verificación de [Política de Uso](https://www.anthropic.com/legal/aup). El mensaje incluye un ID de Solicitud que puede citar al soporte si cree que la negativa es incorrecta.
597
598```text theme={null}
599API Error: Claude Code is unable to respond to this request, which appears to violate our Usage Policy (https://www.anthropic.com/legal/aup). Please double press esc to edit your last message or start a new session for Claude Code to assist with a different task.
600```
601
602La verificación evalúa la conversación completa, no solo su solicitud más reciente, por lo que enviar un nuevo mensaje en la misma sesión generalmente vuelve a activar la misma negativa. Lo mismo se aplica después de salir y reabrirse la sesión con `--continue` o `--resume`, ya que la transcripción en disco aún contiene el contenido que activa la negativa.
603
604**Qué hacer:**
605
606* Presione Esc dos veces o ejecute `/rewind` para retroceder a un checkpoint antes del turno que activó la negativa, luego reformule o tome un enfoque diferente. Consulte [Checkpointing](/es/checkpointing).
607* Si no puede identificar qué turno lo causó, ejecute `/clear` para comenzar una conversación nueva en el mismo proyecto. Su conversación anterior se conserva en disco y permanece disponible en `/resume`.
608* En [modo no interactivo](/es/headless) (`-p`), donde rewind no está disponible, reintente con una solicitud reformulada o comience una nueva sesión sin `--continue`.
609
576## Las respuestas parecen de menor calidad de lo habitual610## Las respuestas parecen de menor calidad de lo habitual
577 611
578Si las respuestas de Claude parecen menos capaces de lo que espera pero no se muestra ningún error, la causa suele ser el estado de la conversación en lugar del modelo en sí. Claude Code no cambia silenciosamente las versiones del modelo. Puede cambiar a un modelo alternativo en casos específicos como cuando se alcanza una cuota de Opus o cuando una región de Bedrock o Vertex AI carece de su modelo; la verificación de selección de modelo a continuación detecta ambos, y [Model configuration](/es/model-config) explica cuándo se aplica la alternativa.612Si las respuestas de Claude parecen menos capaces de lo que espera pero no se muestra ningún error, la causa suele ser el estado de la conversación en lugar del modelo en sí. Claude Code no cambia silenciosamente las versiones del modelo. Puede cambiar a un modelo alternativo en casos específicos como cuando se alcanza una cuota de Opus o cuando una región de Bedrock o Vertex AI carece de su modelo; la verificación de selección de modelo a continuación detecta ambos, y [Model configuration](/es/model-config) explica cuándo se aplica la alternativa.