errors.md +35 −1
19Abbina il messaggio che vedi nel tuo terminale a una sezione sottostante.19Abbina il messaggio che vedi nel tuo terminale a una sezione sottostante.
20 20
21| Messaggio | Sezione |21| Messaggio | Sezione |
2222| :----------------------------------------------------------------------------------- | :-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- || :-------------------------------------------------------------------------------------------- | :-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
23| `API Error: 500 ... Internal server error` | [Errori del server](#api-error-500-internal-server-error) |23| `API Error: 500 ... Internal server error` | [Errori del server](#api-error-500-internal-server-error) |
24| `API Error: Repeated 529 Overloaded errors` | [Errori del server](#api-error-repeated-529-overloaded-errors) |24| `API Error: Repeated 529 Overloaded errors` | [Errori del server](#api-error-repeated-529-overloaded-errors) |
25| `Request timed out` | [Errori del server](#request-timed-out), o [Rete](#unable-to-connect-to-api) se il messaggio menziona la tua connessione internet |25| `Request timed out` | [Errori del server](#request-timed-out), o [Rete](#unable-to-connect-to-api) se il messaggio menziona la tua connessione internet |
33| `Not logged in · Please run /login` | [Autenticazione](#not-logged-in) |33| `Not logged in · Please run /login` | [Autenticazione](#not-logged-in) |
34| `Invalid API key` | [Autenticazione](#invalid-api-key) |34| `Invalid API key` | [Autenticazione](#invalid-api-key) |
35| `This organization has been disabled` | [Autenticazione](#this-organization-has-been-disabled) |35| `This organization has been disabled` | [Autenticazione](#this-organization-has-been-disabled) |
36| `Your organization has disabled Claude subscription access` | [Autenticazione](#your-organization-has-disabled-claude-subscription-access) |
36| `Routines are disabled by your organization's policy` | [Autenticazione](#routines-are-disabled-by-your-organizations-policy) |37| `Routines are disabled by your organization's policy` | [Autenticazione](#routines-are-disabled-by-your-organizations-policy) |
37| `OAuth token revoked` / `OAuth token has expired` | [Autenticazione](#oauth-token-revoked-or-expired) |38| `OAuth token revoked` / `OAuth token has expired` | [Autenticazione](#oauth-token-revoked-or-expired) |
38| `does not meet scope requirement user:profile` | [Autenticazione](#oauth-scope-requirement) |39| `does not meet scope requirement user:profile` | [Autenticazione](#oauth-scope-requirement) |
50| `thinking.type.enabled is not supported for this model` | [Errori di richiesta](#thinking-type-enabled-is-not-supported-for-this-model) |51| `thinking.type.enabled is not supported for this model` | [Errori di richiesta](#thinking-type-enabled-is-not-supported-for-this-model) |
51| `max_tokens must be greater than thinking.budget_tokens` | [Errori di richiesta](#thinking-budget-exceeds-output-limit) |52| `max_tokens must be greater than thinking.budget_tokens` | [Errori di richiesta](#thinking-budget-exceeds-output-limit) |
52| `API Error: 400 due to tool use concurrency issues` | [Errori di richiesta](#tool-use-or-thinking-block-mismatch) |53| `API Error: 400 due to tool use concurrency issues` | [Errori di richiesta](#tool-use-or-thinking-block-mismatch) |
54| `Claude Code is unable to respond to this request, which appears to violate our Usage Policy` | [Errori di richiesta](#usage-policy-refusal) |
53| Le risposte sembrano di qualità inferiore al solito | [Qualità della risposta](#responses-seem-lower-quality-than-usual) |55| Le risposte sembrano di qualità inferiore al solito | [Qualità della risposta](#responses-seem-lower-quality-than-usual) |
54 56
55## Tentativi automatici57## Tentativi automatici
283* Esegui `/status` in seguito per confermare che la credenziale attiva è il tuo abbonamento285* Esegui `/status` in seguito per confermare che la credenziale attiva è il tuo abbonamento
284* Se nessuna variabile di ambiente è impostata e l'errore persiste, l'organizzazione disabilitata è quella legata al tuo `/login`. Contatta il supporto o accedi con un account diverso.286* Se nessuna variabile di ambiente è impostata e l'errore persiste, l'organizzazione disabilitata è quella legata al tuo `/login`. Contatta il supporto o accedi con un account diverso.
285 287
288### Your organization has disabled Claude subscription access
289
290La tua organizzazione Claude non consente l'accesso a Claude Code con un accesso tramite abbonamento. Eseguire `/login` di nuovo con lo stesso account restituisce lo stesso errore.
291
292```text theme={null}
293Your organization has disabled Claude subscription access for Claude Code · Use an Anthropic API key instead, or ask your admin to enable access
294```
295
296Questa è un'impostazione organizzativa lato server, quindi non può essere sovrascritta dalle impostazioni locali, dalle variabili di ambiente o dai flag CLI. L'Agent SDK e la modalità non interattiva `-p` presentano questo come il codice di errore `oauth_org_not_allowed`.
297
298**Cosa fare:**
299
300* Chiedi al tuo amministratore di abilitare l'accesso a Claude Code per la tua organizzazione
301* Autenticati con una chiave API Console invece del tuo abbonamento. Vedi [Claude Console authentication](/it/authentication#claude-console-authentication) per la configurazione.
302* Se sei l'amministratore e non vedi un'opzione per abilitare l'accesso, contatta il [supporto Anthropic](https://support.claude.com)
303
286### Routines are disabled by your organization's policy304### Routines are disabled by your organization's policy
287 305
288L'amministratore del tuo Team o Enterprise ha disattivato le routine a livello organizzativo. L'errore appare quando tenti di creare o eseguire una routine, incluso da `/schedule` e dall'interfaccia utente [Routines](/it/routines) su claude.ai/code.306L'amministratore del tuo Team o Enterprise ha disattivato le routine a livello organizzativo. L'errore appare quando tenti di creare o eseguire una routine, incluso da `/schedule` e dall'interfaccia utente [Routines](/it/routines) su claude.ai/code.
573 591
574* Esegui `/rewind`, o premi Esc due volte, per tornare indietro a un checkpoint prima del turno corrotto e continua da lì. Vedi [Checkpointing](/it/checkpointing) per come i checkpoint vengono creati e ripristinati.592* Esegui `/rewind`, o premi Esc due volte, per tornare indietro a un checkpoint prima del turno corrotto e continua da lì. Vedi [Checkpointing](/it/checkpointing) per come i checkpoint vengono creati e ripristinati.
575 593
594### Usage Policy refusal
595
596L'API ha rifiutato di rispondere perché il contenuto nella conversazione ha attivato un controllo della [Usage Policy](https://www.anthropic.com/legal/aup). Il messaggio include un ID di richiesta che puoi citare al supporto se ritieni che il rifiuto sia errato.
597
598```text theme={null}
599API Error: Claude Code is unable to respond to this request, which appears to violate our Usage Policy (https://www.anthropic.com/legal/aup). Please double press esc to edit your last message or start a new session for Claude Code to assist with a different task.
600```
601
602Il controllo valuta l'intera conversazione, non solo il tuo ultimo prompt, quindi inviare un nuovo messaggio nella stessa sessione di solito ri-attiva lo stesso rifiuto. Lo stesso vale dopo aver chiuso e riaperto la sessione con `--continue` o `--resume`, poiché la trascrizione su disco contiene ancora il contenuto che ha attivato il rifiuto.
603
604**Cosa fare:**
605
606* Premi Esc due volte o esegui `/rewind` per tornare indietro a un checkpoint prima del turno che ha attivato il rifiuto, quindi riformula o prendi un approccio diverso. Vedi [Checkpointing](/it/checkpointing).
607* Se non riesci a identificare quale turno l'ha causato, esegui `/clear` per avviare una conversazione nuova nello stesso progetto. La tua conversazione precedente viene preservata su disco e rimane disponibile in `/resume`.
608* In [modalità non interattiva](/it/headless) (`-p`), dove rewind non è disponibile, riprova con un prompt riformulato o avvia una nuova sessione senza `--continue`.
609
576## Le risposte sembrano di qualità inferiore al solito610## Le risposte sembrano di qualità inferiore al solito
577 611
578Se le risposte di Claude sembrano meno capaci di quanto vi aspettiate ma nessun errore è mostrato, la causa è solitamente lo stato della conversazione piuttosto che il modello stesso. Claude Code non cambia silenziosamente le versioni del modello. Può passare a un modello di fallback in casi specifici come una quota Opus raggiunta o una regione Bedrock o Vertex AI che manca il vostro modello; il controllo Model selection sottostante cattura entrambi, e [Model configuration](/it/model-config) spiega quando si applica il fallback.612Se le risposte di Claude sembrano meno capaci di quanto vi aspettiate ma nessun errore è mostrato, la causa è solitamente lo stato della conversazione piuttosto che il modello stesso. Claude Code non cambia silenziosamente le versioni del modello. Può passare a un modello di fallback in casi specifici come una quota Opus raggiunta o una regione Bedrock o Vertex AI che manca il vostro modello; il controllo Model selection sottostante cattura entrambi, e [Model configuration](/it/model-config) spiega quando si applica il fallback.